to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Batman Raman Şubesi üzerinden gönderilen 11416761441052 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Göndericiye özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, kargo personeli iki kez adresime geldi ve her iki seferde de pos cihazı yanında olmadığını, bu yüzden kargomu şubeden almam gerektiğini söyledi. Teslimatların ilki ve ikincisi birer gün arayla, yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti.
Dün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bugün kargomun tekrar adresime getirileceği söylendi ancak bana gelen mesajda kargomu şubeden almam gerektiği belirtildi. Henüz ödeme yapmadım ve kargomun iadeye gitmesini istemiyorum.
Kargomun, yanında taşınması zorunlu olan pos cihazı ile birlikte tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
12707153146165 takip numaralı kargom yaklaşık beş gündür Batman Merkez Raman Şubesi'nde bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Şube tarafından arandım ve kargomu kendim almam gerektiği söylendi. Oysa alıcı olarak kargo ücreti ödedim ve teslimatın adresime yapılmasını bekliyordum. Bugün tekrar şubey...
Batman Merkez Raman Şubesi'ne 22 Haziran tarihinde ulaşan 20712918148622 takip numaralı kargom, teslim tarihi olarak 26 Haziran görünmesine rağmen bugün 28 Haziran olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargomun önemli ve değerli bir gönderi olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte h...
Sürat Kargo ile Batman'a kargo yolladım, ancak kargo takip numarasını öğrenemiyorum. SMS ile bilgilendirilmedim ve alıcı kargonun varmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım, gönderdiğiniz şubeden kargo takip numarasını öğrenmeniz gerektiğini söylediler. Şubeye gittim, bir süre sonra sistemden ...
27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 45634319311150 takip numaralı kargom Batman/Merkez adresime teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve gönderimin kaybolduğu ...
Sürat Kargo Dalaman şubesine teslim edilmek üzere gönderilen 21718521449010 takip numaralı kargom, cumartesi günü adrese teslim edilemediği için şubeye gitmiş. Pazartesi günü tekrar teslimata çıkarılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak şube çalışanları kargomu bilerek ayırıp teslimata çıkarm...
Yorumlar