MHRS Yeni Sistemde Giriş Sorunu Ve Randevu Alımının Zorlaştırılması

MHRS randevu alma sisteminde yapılan son değişiklikten sonra yaklaşık 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önceki MHRS sisteminde zorlanmadan randevu alabilirken, yeni sistemle birlikte randevu alma süreci gereksiz şekilde zorlaştırılmış durumda.

Yeni sistemde en temel aşama olan sisteme giriş bile sağlanamıyor, bu nedenle randevu oluşturma ekranlarına kadar ilerlemek mümkün olmuyor. Vatandaşların sağlık hizmetine ulaşmasını kolaylaştırması gereken bir uygulamanın bu kadar karmaşık ve erişilemez hâle gelmesini anlayamıyorum.

MHRS’den talebim, vatandaşların rahatlıkla sisteme giriş yapabildiği, randevusunu hızlıca alabildiği önceki sisteme geri dönülmesi veya en azından mevcut sistemin, herkesin zorlanmadan kullanabileceği şekilde sadeleştirilmesi ve giriş sorunlarının acilen giderilmesidir.