Nine West Çizmesi Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebi

Nine West’ten online olarak satın aldığım Posıtan 4 pr model çizmeyi bugün giyerken sağ ayağımda bulunan çizme kendi kendine yarıldı. Ürünü normal kullanımda ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu.

Şu ana kadar Nine West müşteri hizmetlerine ya da başka bir kanala başvuru yapmadım. Marka kalitesine güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde deforme olmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Nine West’ten, hasarlı olan çizmemin aynı model ve özellikte yeni bir ürünle değişimini istiyorum. Konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.