to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14:00 civarında Sürat Kargo Samsun İlkadım şubesine Gardrops üzerinden bir kargo göndermek için gittim. İlk defa Gardrops’tan kargo göndereceğim için poşetleme işlemi gerektiğini bilmiyordum ve çalışan hanımefendiye bu konuda ilk tecrübem olduğunu, kusura bakmamasını söyledim. Ancak kendisi oldukça somurtkan bir tavır sergiledi, hiçbir şekilde cevap vermedi ve ilgisiz davrandı. Üstelik kargoları kutusuyla birlikte fırlatarak attı. Kutuların ezilmemesi için özenle getirmiştim, buna rağmen böyle bir davranışla karşılaşmak beni çok üzdü.
Gardrops üzerinden gönderdiğim için herhangi bir ücret ödemedim. Şubedeki bu tutum nedeniyle bir daha Sürat Kargo’yu tercih etmeyeceğim. Benim gibi diğer müşterilerin de aynı muameleye maruz kalmaması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba öncelikle iyi günler, 2 Ağustos tarihinde Eskişehir Sürat Kargo Y**** E*** şubesine Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü kargoya vermek için 11:20 civarında gittim. Hanımefendiye kodu söyledim o da bana kargomu kutuya koymamı söyledi. Kutuya koyduktan sonra bana kutuların ücret...
26 Mart tarihinde, Gardrops satışım için Sürat Kargo Millet şubesini aradım. Diğer kargo firmaları kod vermediği için mecburen onunla göndermek zorundaydım. Fakat Sürat Kargo hiçbir zaman aynı gün kargoyu almıyor. Her aradığımda toplayıcı arkadaş bizim adresten geçmiş oluyor. Sabah ta arasam, öğlen ...
Sürat Kargo siparişimi zamanında teslim etmedi ve ertesi gün de dağıtıma çıkarmadı. Üstelik bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargoma acil ihtiyacım vardı, bu kadar sorumsuzluk ve saygısızlık kabul edilemez. Hizmet kaliteniz gerçekten çok düşük. Bir daha asla sizi tercih etmeyece...
Sürat Kargo, Samsun İlkadım şubesine göndermiş olduğum ürünü teslim edemeyerek alıcı tarafın evde olmadığını ve kendilerine ulaşılamadığını belirterek kargomu geri gönderdi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Alıcı şubeyi aradığımda, gönderici şubenin sizi arayıp bilgi verebileceğin...
Merhabalar, Sürat Kargo'yla anlaşmamamız gerektiğini düşünüyorum. Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi 56'lar Şubesi'nden üç hafta önce gönderdiğim kargom, Konya'ya gitmesi gerekirken İstanbul'a gönderildi. Başka bir kargonun üzerine 0542 yazılması gerekirken 0552 yazılmış ve kargom iptal oldu. Kar...
Yorumlar