Sürat Kargo Müşteri

25 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Çiğli Sürat Kargo şubesine, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım sp02939256835 takip numaralı 2 adet kapak boyutunda ve bir adet avuç içi kadar küçük paketi teslim ettim. Şubedeki görevli, sipariş numarasını henüz vermemiş olmama rağmen gönderi işlemini başlatmay...

25.10.2025 tarihinde Canlı Petshop internet sitesinden 10 adet karışık lepistes ve 7 çeşit canlı bitki siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde siparişim Sürat Kargo (Takip No: 23118242244250) ile Denizli Pamukkale adresime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda tüm balıkların ölü olduğunu ve bitkilerin de ta...

11.10.2023 tarihinde Diyarbakır Ergani Şubesi’nden İzmir Foça Şubesi’ne gönderilen Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka, 9000 TL değerindeki telefonum bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Telefonun bana teslim edilmesi gerekiyordu. İki yıldır bu mağduriyetin giderilmesi için uğraşıyorum ve şu anda Tüketic...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 4.063 TL tutarındaki ürünüm, Sürat Kargo Palandöken şubesi aracılığıyla teslim edildi. Ancak kargo kutusu deforme olmuş ve yırtılmış şekilde elime ulaştı. Kutunun içinden aldığım sandalyenin sırt kısmı eksik çıktı. Transfer merkezinde kargonun düşmü...

Sürat Kargo'nun Yenigün Acente Şubesi (İzmir Buca) üzerinden 7270027123166723 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde, 25 Ekim saat 13:36'da teslimat girişimi olduğu belirtilmiş, ancak o gün ve gün boyunca evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir ...

Karabük Safranbolu. Takip numarası 34106223791495 olan gönderimle ilgili bir şikayetim var. Kargomu bugün evime getirmek yerine, teslimatı yapan kurye M** isimli kişi beni arayarak, “M** Hanım kargonuzu Koru Market’e bırakabilir miyiz? ” dedi. Ben de bir sorun olduğunu sandım ve kabul ettim. Market...

22.10.2025 tarihinde 9839284124 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Hastane Mahallesi Nusret Arman Caddesi No: 11 Daire: 7 Arnavutköy/İstanbul’dur. Kargom yaklaşık 3-4 gün boyunca Esenyurt Kargo Şubesi'nde bekledi ...

20 Ekim tarihinde kargolanan 16702021851492 numaralı gönderim, 22 Ekim’de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 25 Ekim’de Zeybek şubesini iki kez aradım, telefon açıldı ancak defalarca seslenmeme rağmen cevap alamadım ve sadece arka planda çalışanların kendi aralarındak...

9866554855 numaralı Molfix bebek bezi siparişimi Trendyol üzerinden, İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere geçen Perşembe verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya verilmişti ve en geç cumartesi günü elimde olacağı söylendi. Ancak pazartesi olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi, salı günü tesl...

13 Ekim 2025 tarihinde Opell Center üzerinden Opel Insignia vites ve körük siparişi verdim. Sipariş numaram 8550. Ürünüm 14 Ekim'de Sürat Kargo Sakarya aktarmada, Çeşme Meydanı Şubesi'ne gelmeden kargo aracında kayboldu. O günden bu yana iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala bulunamadı. Bu süreçte...

25 Ekim'de dağıtıma çıkan 19023512043191 numaralı Sürat Kargo gönderim, aynı gün teslim edilmedi. 27 Ekim'de tekrar dağıtıma çıkarıldı fakat yine teslim edilmedi ve bana şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Osmaniye Acente Şubesi'nde yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödediğim 44,99 TL kargo ...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:40 civarında Sürat Kargo İncirtepe Esenyurt şubesine iade kargomu teslim almak için gittim. Şube açık olmasına rağmen çalışanlar, saat 17:00’den sonra işlem yapmadıklarını söyleyerek kargomu teslim etmediler. Bu şubede daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve çalışanlar...

12223253130821 takip numaralı kargom, iki defa teslimata çıkarıldığı halde “teslimat yetişmedi” bahanesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Her iki seferde de evde olmama rağmen teslim edilmediği gibi, bana şubeden almam gerektiği yönünde mesaj gönderildi. Benim şubeye gitmek gibi bir zorunluluğum yok, karg...

Sürat Kargo’nun Şaşmaz acentasından bugün Dolap uygulaması üzerinden küçük paket olarak gönderim yaptım. Takip numaram: 22757137164091. Paketin boyutu oldukça küçük olmasına rağmen, kargo takibine girdiğimde gönderimin 3 desi olarak işlendiğini fark ettim. Paketin 3 desi olması imkansız; yanlış ölçü...

16.10.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 06561661361792 takip numaralı alışveriş ürünüm, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde herhangi bir güncelleme bulunmuyor ve Sürat Kargo Araklı Şubesi’ne yaptığım tüm aramalar ve girişimler sonuçsuz kaldı. Şube t...

Sürat Kargo Demet Evler Şubesi’ne teslim edilmesi gereken 11622646107242 numaralı kargomun, bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şubeyi aradığımda, personel izinli olduğu için kargomun 30 Ekim’de teslim edileceği, istersem şubeye gidip teslim alabileceğim söylendi. Kargonun içinde 29 Ek...

Sürat Kargo Turhal Şubesi üzerinden gönderilen 10673891019423 numaralı kargom, 25.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Kargo takip sisteminde sürekli dağıtıma çıktığı görünüyor fakat ban...

21 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbiseyi Sürat Kargo ile İzmir’den gönderdim. Sipariş kodum: sp08854162330, kargo takip numaram: 236 631 522 511 12’dir. Ancak 27 Temmuz’da elbisemin kaybolduğu bilgisine ulaştım ve o tarihten bu yana hem Sürat Kargo hem de Dolap üzerinden defalarca i...

Sürat Kargo Ilgın şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan verdiğim 10010114149241 takip numaralı kargom için “Dağıtıma çıktı, gelmek üzereyiz” şeklinde SMS alıyorum. Ancak gün boyunca beklememe rağmen kargo teslim edilmiyor ve akşam saatlerinde sistemde kargom “dağıtım şubesine ...

Dolap platformu üzerinden sipariş verdiğim ürün, satıcı tarafından 6 Ekim Pazartesi günü Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak cenaze nedeniyle şehir dışında olduğum için ürünü teslim alamayacağımı satıcıya bildirdim. Kargo görevlisi adrese geldiğinde, ürünü teslim almadan satıcıya geri gönderilmesi içi...

Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesinden gelen gönderilerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 27/10/2025 tarihinde 11849411759091 takip numaralı kargom dahil olmak üzere, bugüne kadar Sürat Kargo ile teslim edilen tüm paketlerim adresime getirilmeden, hiçbir şekilde iletişime geçilme...

21 Ekim'de teslim edilmesi gereken gönderim, 26 Ekim'de ancak yoğun uğraşlarım sonucunda Nevşehir Ürgüp şubesine teslim edildi. Takip numaram: 18661196197299. Teslimat sürecinde yaşanan gecikme ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım ve sürecin...

17.10.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla 18717389238169 takip numaralı gönderim Mersin/Akdeniz İstasyon şubesine ulaştı. Şube ofisime oldukça yakın olmasına rağmen, kargom 10 gündür teslim edilmedi. Her aradığımda "eleman yok, yarın getireceğiz" şeklinde yanıt alıyorum ve sürekli erteleniyorum....

15 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderilen 76611631137434 numaralı standart kargom, bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve İkitelli aktarma merkezinde görünüyor. Kargonun çıkışı Mercan Mahallesi’nden olup, teslim edilmesi gereken adres Pınartepe Mahallesi’dir. Bu süreçte hem gönderici hem ...