Sürat Kargo Müşteri

Trendyol üzerinden 11531174215316 numaralı siparişim, İzmir Sarnıç Sürat Kargo şubesinden Bursa'ya gönderilecekti. Ancak kargom yaklaşık 1 haftadır şubede bekliyor ve hâlâ İzmir dışına çıkmadı. Oysa teslimat süresi 2 gün olarak belirtilmişti. Konu ile ilgili olarak hem şubeyle hem de Sürat Kargo m...

9 gün önce 24011418779134 numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak evde bulunmadığım gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi ve bekletildi. Oysa kargo teslimat saatlerinde evdeydim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu...

27 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 85344223624118 numaralı kargom, Kdz. Ereğli/Zonguldak Sürat Kargo şubesi tarafından belirtilen adrese getirilmedi. Eşim evde olmasına rağmen, çalışanlar adrese hiç gelmeden “Sizi aradık, ulaşamadık” bahanesiyle teslimat yapılmadığını belirtiyorlar. Ben ...

22 Ekim 2025'de karşı taraf tarafından gönderilen 24686203721984 numaralı kargom, Sürat Kargo Demetevler Şubesi tarafından halen teslim edilmedi ve 8 gündür ortada yok. Lütfen fotoğraflara bakın, kargom Ankara’yı gezdi ve aynı yere geri geldi. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyo...

Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi ile Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için adresten kargo alınmasını talep ettim. Ancak kargo görevlileri adrese gelmedikleri gibi, daha önce teslimat sırasında kod istemedikleri için kargonun hatalı olduğunu fark edemedim ve paketi bırakıp gitmişler. Şu anda ...

27.10.2025 tarihinde Urfa’dan İzmir’e gönderilen kargom, bugün (30.10.2025) itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Üstelik sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 10.11.2025 görünüyor. Çoğu kargo firması en geç 48 saat içinde teslimat yaparken, Sürat Kargo’nun bu kadar uzun süreli gecikmesi beni hayal kır...

20 gündür transfer sürecinde görünen kargom (Takip No: 24020922953429) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Yamanevler şubesinden çıkıp İzmir Menemen adresine teslim edilmesi gereken gönderim, hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli transfer sürecinde olarak gözüküyor. Ayrıca, gönder...

16 gündür Sürat Kargo 15471186221665 numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında kargo elime ulaşmadı. Bu süreçte 4 farklı gün müşteri hizmetlerini (0850 202 0202) aradım. Her seferinde gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi fakat hiçbir ilerleme olmadı. Son iki aramamda özellikle ...

25.10.2025 tarihinde 5305********23 takip numaralı kargom Sürat Kargo Gürlek Şubesi tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben kargomu kesinlikle teslim almadım ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de Hepsijet ve gönderic...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, tahmini teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 18921615423276, sipariş numaram: 9861514844. İstanbul Kağıthane şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ve ...

Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade işlemini gerçekleştirmem için yönlendirildiğim Sürat Kargo, bulunduğum bölgeye gelmiyor ve kapıdan teslim alma hizmeti sunmuyor. Kargo şubesi de bana oldukça uzak olduğu için ürünü teslim etmekte cid...

N11 üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 72107208236205 takip numaralı kargom, 18 Ekim’den bu yana İzmir aktarma merkezinde bekliyor. Bugün itibarıyla 12 gündür hiçbir hareket yok ve teslimat adresim Gebze olmasına rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hiz...

24-25 Ekim tarihlerinde teslim edilmesi gereken 13723917512841 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, İstanbul’daki adresime 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriği taekwondo kuşağıydı ve zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Teslimat gecikmesi dışında, müşteri hizmetl...

24 Ekim 2025 tarihinde gönderilen kolim, Sürat Kargo tarafından bir haftadır Mardin Artuklu ile Diyarbakır arasında sürekli olarak dolaştırılıyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun ulaşması gereken adres Mardin Yenitoki Polis Lojmanları olmasına rağmen, 10 dakikalık mesafedeki kargo sürekli Diyarbakı...

26 Ekim tarihinde almirana.com sitesinden #2381 numaralı siparişimle 4 adet bayan iç giyim ürünü satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma “kargoya verildi, yolda” şeklinde bir bilgilendirme maili gönderildi ve Sürat Kargo için 4PX3002142807391CN takip numarası...

19 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Keşan’dan İzmir’e gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir kargo gönderdim (Takip No: 12647214600921). Ancak kargomun İzmir’e ulaşması gerekirken, 10 gündür Keşan şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri ...

Sürat Kargo ile gönderilen 24625514451115 takip numaralı kargomun, kişiye teslim edilmesi gerekirken posta kutusuna bırakılması sonucu kaybolduğunu üzülerek belirtmek isterim. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Korucuk Mahallesi 1681 Ada k3 Blok d13. Bu olay 4 gün önce gerçekleşti ve halen bir...

27.10.2025 tarihinde Sürat Kargo'nun İstanbul Gökalp şubesinden dağıtıma çıkan 15515825206186 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Kargonun güvenliğe ya da müdüre bırakılması gerekiyordu ancak ne bana ne de teslim alacak kişilere herha...

24.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım 4 adet Goodyear 225/45r19 96v XL fp ultragrip Performance + (Kış) otomobil lastiğini, ebat uymadığı için Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi’ne, iade sürecinde fotoğrafını da ekleyerek teslim ettim. İade kargo kodum: 21177731882471 ve sipariş num...

14.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ürünlerim Adana/Seyhan Sürat Kargo şubesine ulaştı. Ancak alıcı sadece bir kez aranmış, sonrasında ne alıcıya ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünler iade sürecine alınmış. 28.10.2025 tarihinde ürünlerim iade olarak bana geri geldi. B...

Sürat Kargo Silifke Şubesi’nden genel olarak memnun değilim. Özellikle aynı personel tarafından yapılan teslimatlarda sürekli sorun yaşıyorum. Kargocu, her seferinde adresimi bulamıyor ve beni arayarak 'Kargonuzu r**** bakkala bırakayım mı? ' diye soruyor. Ben kabul etmediğimde ise 'Ev uzak mı? ' gi...

22 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo'nun Beylikdüzü şubesine ulaştı ve gönderim deposunda dağıtıma hazır şekilde bekletildi. Ancak kargom, 28 Ekim'e kadar tam bir hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve bu nedenle ürünüm iade sürecine girdi. Şu an ürün hâlâ kargo sürecinde ...

22 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım saat, Sürat Kargo Kocaeli Gebze şubesinde kabul edildiği günden bu yana hâlâ çıkış yapmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram: 04521357694218. Bir haftadır gönderim beklemede görünüyor. Bu süreçte hem müşteri hi...