to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim'de dağıtıma çıkan 19023512043191 numaralı Sürat Kargo gönderim, aynı gün teslim edilmedi. 27 Ekim'de tekrar dağıtıma çıkarıldı fakat yine teslim edilmedi ve bana şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Osmaniye Acente Şubesi'nde yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödediğim 44,99 TL kargo ücretine rağmen gönderim evime ulaştırılmadı.
Bu gönderi Trendyol üzerinden yapılan alışverişe ait olup, sözleşme kapsamında evime teslim edilmesi gerekmektedir. Benzer durumları daha önce de yaşadım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bugün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Kargonun evime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdim taşıyıcı firma olan Sürat Kargo Osmaniye Şubesine kadar getirdi. 23396200045181 takip numaralı kargomu Osmaniye Şubesi personelleri günlük dağıtıma çıktı diye mesaj atıp elime ulaşmadı. Aradığım zamanda dağıtımda dediler. Dağıtıma çıktığını söyledikleri ürünü iade g...
Sürat Kargo'nun Trendyol üzerinden verdiğim 16918413210846 takip numaralı gönderimiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Çağlayan acente şubesi, kargomu dağıtıma çıkarmadan bana dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderiyor. Şube bana yaklaşık 2.5 km uzaklıkta ve ulaşımı da oldukça sıkıntılı bir yer...
18 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmediği halde kargom Sürat Kargo Osmaniye Merkez Şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. 21 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve şubede tutuluyor. İki farklı gönderim vardı ve her ikisi de ödenmiş ürünlerdi. Özellikle bir tanesi...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 16421651818819 takip numarasına sahip kargom, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İzmir Buca/Adatepe adresine gönderilmesi gereken paketim günlerdir “kamyonda” olarak görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Defalarca müşter...
Trendyol'dan almış olduğum ürünün kargosu evde olmama rağmen Sürat Kargo tarafından elime ulaşmadı. 14 Eylül Cumartesi günü kargo dağıtıma çıktı ancak teslim edilemedi bilgisi geldi. Daha sonra 16 Eylül Pazartesi tekrar kargo dağıtıma çıkarılıp yine teslim edilemedi mesajı aldım. 17 Eylül Pazartesi ...
Yorumlar