Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hüsnü sonucu yetersiz buldu

Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 19:42
216

9866554855 numaralı Molfix bebek bezi siparişimi Trendyol üzerinden, İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere geçen Perşembe verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya verilmişti ve en geç cumartesi günü elimde olacağı söylendi. Ancak pazartesi olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi, salı günü teslim edileceği belirtildi.

Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda işten erken çıkıp kendi aracımla şubeye giderek ürünü almak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybı hem de ekstra masraf yaşamama neden oldu. Ayrıca bu tür gecikmeleri daha önce de birkaç kez yaşadım. Oysa teslimat için belirlenen süreye uyulacağı taahhüt edilmişti.

600 TL ödediğim siparişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 10:54
135

profile
25 Eylül 2025 16:39
287
teslim-edilmeyen-siparis-ve-mantiksiz-iade-proseduru-magduriyeti-1.jpg

profile
25 Eylül 2025 12:13
233

profile
22 Mart 2025 20:06
1.521
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 11:00
591
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri