to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 4.063 TL tutarındaki ürünüm, Sürat Kargo Palandöken şubesi aracılığıyla teslim edildi. Ancak kargo kutusu deforme olmuş ve yırtılmış şekilde elime ulaştı. Kutunun içinden aldığım sandalyenin sırt kısmı eksik çıktı. Transfer merkezinde kargonun düşmüş olabileceğinden şüphelenerek, hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mail atıldığı ve üst birimden dönüş beklendiği söylendi. İki kez daha iletişime geçmeme rağmen sadece beklemem gerektiği belirtildi ve 1 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade sürem dolmak üzere ve mağduriyet yaşamaktayım. Eksik olan sandalyenin sırt kısmının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...
İstanbul Küçükbakkalköy Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden Cuma günü verdiğim sipariş, 88271271371265 takip numarasıyla gönderildi ve sistemde pazartesi günü saat 17:21’de adım üzerine “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. D...
Ben Trendyol’da satış yapan bir esnafım. 28 Aralık 2025 saat 12.04’te verilen 10828794645 numaralı Trendyol siparişi kapsamında, alıcı münn… özt… adına hazırladığım 2550 TL bedelli ürünü 29 Aralık 2025 saat 17.04’te Adana Sarıçam Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderinin takip numarası 166458419...
Kargo Takip Numaram: 19812122016217. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kıyafetlerim Sürat Kargo Yakacık şubesinde 7 Ekim sabahından beri bekliyor ve yaklaşık 3 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çoğu zaman telefona yanıt verilmedi, sadece iki kez ulaşabildim...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 68391644916022 takip numaralı kargom, iki gündür Güngör şubesinde bekletiliyor. Tarafıma sürekli olarak “kargonuz şubemizde, gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa siparişimde eve teslim seçeneği bulunmasına r...
Yorumlar