Sürat Kargo Müşteri

Kargomun 18412610327253 takip numarasıyla, Cumhuriyet Mahallesi 515. Sokak No:7 Butik Otel adresine cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Pazartesi günü Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, “Pazartesi günü inşallah teslim edilecek” şeklinde bir yanıt aldım...

24 Ekim’de Afyonkarahisar/Dinar’dan gönderilen ve 96246117204175 takip numaralı şarj cihazı kargomun, 27 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek isterim. 27 Ekim’de “teslim edemedik, 28 Ekim’de teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, 28 Ekim’de de herhangi bir ...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 465 TL ödeyerek çocuk iPod kılıfı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Göztepe şubesine ulaştı ancak 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Her gün şubeyi aradığımda, saat 18.00’e kadar teslim edileceği söyleniyor fakat akşam saatlerinde ...

27.10.2025 tarihinde saat 17.56’da 21246211861592 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargoyu kesinlikle ben teslim almadım ve teslim alan kısmında kendi adım yazıyor. Adresimde de kargo bırakılmamış, apartman görevlisi veya komşularım da teslim almamış. Resmi tatil ...

28 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:10 civarında Sürat Kargo’nun İstanbul Kağıthane şubesinden 16919622041224 takip numaralı kargom teslim edildi. Ancak ben evde olmadığım halde, kargo görevlisi zile basıp ailemi bilgilendirmek veya beni aramak yerine, kargoyu binanın kapısının hemen içine bırakıp gitmi...

29 Eylül 2025 tarihinde Dolap sitesi üzerinden yaptığım bir satış sonrası, ürünü özenle paketleyip Sürat Kargo İzmit Pişmaniyeciler Şubesi’nden alıcıya gönderdim. Alıcı Antalya’daki şubesinden ürünü teslim aldığında, ürünün kırık olduğunu bildirdi. Ürünün kargoda hasar görmesi tamamen Sürat Kargo ka...

Sürat Kargo Kocaeli Gebze şubesiyle ilgili olarak, 23413411830192 takip numaralı kargomun teslimatında tekrar sorun yaşadım. LCW’den 2510232100592 sipariş numarasıyla aldığım ürünün teslimat tarihi firma tarafından 28 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak Sürat Kargo, gecikme olmadığını söyleyerek teslim...

Sürat Kargo ile 18821524005151 takip numaralı gönderim bugün saat 15:00 civarında teslim edilmesi gerekirken, kargocu ürünü evime çıkarmadı. Ürün bir minder ve koli büyük olduğu için teslimatı gerçekleştirmediğini belirtti. Ben apartmana inmedim ve teslim almadım, ancak sistemde “alıcı teslim almadı...

15 Ekim tarihinde Sürat Kargo Serdivan Şubesi üzerinden gönderilen 91832051181253 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak evde olmadığım için paketi kapıma bırakabileceğini ve teslimat kodunu istediğini belirtti. Daha önce de benzer şekilde kargolarımı so...

26 Ekim tarihinde Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden 15121329818192 takip numaralı gönderim için kurye talebi oluşturdum. 28 Ekim sabahı saat 09:35’te şubeyi aradığımda, kargonun bugün alınacağı söylendi. Ancak aynı gün saat 14:04’te tekrar aradığımda, bu kez kayıt oluşturulmadığı belirtildi ...

Kargonomi üzerinden seçtiğim Sürat Kargo firması ile gönderdiğim, aşağıda belirttiğim ürünler yaklaşık 2-3 aydır alıcılara ulaşmadı ve halen kayıp durumdadır: - KSUR147E8E2PCX6C İlker Demirtaş (Futbol Matı, Kaydırmaz Çorap, Taşıma Çantası, Eğitim Videoları) - KSUR1479957ZH6VN İlhan Bahadır (Futbol ...

Sürat Kargo Isparta Gül Sanayi Şubesi üzerinden beklediğim 00100158132206 numaralı kargom, iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. İlk gün evde olmadığım için kargom bırakılmadı ve “Yarın şubeden alabilirsiniz” denildi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise kargomun dağıtıma çıktığı söylendi. Ancak tekrar ...

Bugün Sürat Kargo Aydınlı Şubesi'ne kargo gönderimi ve iade işlemi için gitmek istedim. İnternetteki şube konumu yanlış gösterildiği için elimde kargolarla yaklaşık bir saat boyunca Aydınlı sokaklarında dolaşmak zorunda kaldım. Şubeyi defalarca arayarak adresin detayını ve doğru konumu istedim, anca...

Sürat Kargo ile Sinop/Gerze adresime gönderilmesi gereken 13720513913823 takip numaralı kargom, 25.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli ...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Yalova şubesine ulaştıktan sonra adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiştir. Teslimat tarihi sistemde 17 Ekim olarak görünmesine rağmen, kapıma gelinmedi ve herhangi bir mesaj ya da arama alma...

24-28 Ekim 2025 tarihleri arasında 16622943174114 takip numaralı hediyelik eşya kargom İstanbul Ayazağa teslimat deposunda bekletiliyor. Dört gündür teslimat gerçekleşmediği için mağdur oldum. Kargonun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sad...

18.10.2025 tarihinde Ankara aktarma noktasında olan 76105262211887 numaralı kargom, 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 22.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri’ne şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken Ankara Ören ...

Sürat Kargo üzerinden gönderdiğim 522*****164113 numaralı kişisel kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargomun hiçbir gerekçe belirtilmeden 31 Ekim’de teslim edileceği söylendi. Kargomun şubede beş gün boyunca bekleyecek olması hem mağduriyet y...

20 Ekim tarihinde Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen nişanlık kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kayıp olduğu için şubenin yönlendirmesiyle tanzim formu doldurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne kargom bulundu ne de tarafıma herha...

23202311697610 numaralı gönderimle ilgili olarak aynı anda aynı şubeden iki farklı kargo bana gönderildi. Kargolardan biri dün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak diğer gönderim, olması gereken adrese ulaşmak yerine Türkiye genelinde farklı illere yönlendirilmiş; Samsun, Kayseri ve Gaziantep gibi ...

22 Ekim'de verdiğim siparişim 23 Ekim'de Sürat Kargo'ya teslim edildi. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 19316882001713. Teslimat adresim Aydın/Kuşadası. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, depodaki arkadaşlarına bugün kargomun dağıtıma çıkarılıp ç...

Sürat Kargo ile 11925123187972 takip numaralı gönderim Sarıyer/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekirken, yanlışlıkla Tepebaşı/Eskişehir adresine gönderilmiş. Bu durumu 28/10/2025 sabahı öğrendim ve şu anda kargo Eskişehir’de dağıtıma çıkmış durumda. Kargo adresimi defalarca kontrol ettim ve doğ...

Sürat Kargo ile gönderilen 17117824810014 numaralı kargomun teslimatı sırasında tekrar tekrar sorun yaşamaktayım. Bugün de dahil olmak üzere, daha önceki teslimatlarda da benzer durumlarla karşılaştım. Adresim Adliye iş yeri olup, herkesin rahatça giriş-çıkış yaptığı kurumsal bir ortamda çalışıyorum...