to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde 9839284124 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Hastane Mahallesi Nusret Arman Caddesi No: 11 Daire: 7 Arnavutköy/İstanbul’dur.
Kargom yaklaşık 3-4 gün boyunca Esenyurt Kargo Şubesi'nde bekledi ve hareket olmayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt açtıklarını ve en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler, fakat geri dönüş yapılmadı. Ardından ertesi gün sistemde teslim edildi olarak göründü, fakat ürün bana ulaşmadı.
Kargomun içinde 150 TL değerinde akıllı saat koruma ekranı vardı. Ya ürünümün tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
01.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen kargom tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 5 gündür ortada yok. Kargo takip numaram: 16110279686147. Tesl...
13/10/2025 tarihinde Sürat Kargo 11103177244082 takip numaralı gönderim gece aktarma merkezine inmiş olmasına rağmen, 14/10/2025 tarihinde halen teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için paketimi acil olarak bekliy...
05/09/2025 tarihinde saat 17:52'de, 16116215428108 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için "teslim edildi" bildirimi aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve teslimat kodunu da kimseyle paylaşmadım. Kargonun gönderildiği Ayazağa Şubesi'nde, teslim edildiği iddia edilen adreste güvenlik görevlisi ve rese...
Sürat Kargo'nun 2142 0154 8813 82 takip numaralı gönderimin teslimatı iki gündür Güzel Yurt şubesinde bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve kargomu kendim gidip şubeden almak zorunda kalmıştım. Bu kadar ciddiyetsiz ve vurdumduymaz bir yaklaşım kabul edilemez. ...
Sürat Kargo'ya 1 Kasım tarihinde verdiğim 25137621524225 takip numaralı sipariş, 7 Kasım'da teslim edilmiş gibi gösterilmiş ancak teslim edilmemiştir. Bu süreçte 'kargo yola çıktı' veya 'teslim edildi' gibi bir mesaj tarafıma iletilememiştir. Arnavutköy Sürat Kargo şubesine gittiğimde, 3 Kasım'da el...
Yorumlar