to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Aidatı İçin İade Talebi
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 5777 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır.
Bu ücreti fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçtiğimde aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, hiçbir hizmet karşılığı olmayan bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” ve “4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. Maddesi” kapsamında, tarafıma yansıtılan bu üyelik aidatının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. İlgili kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, 29.01.2026 tarihinde alınan 982,50 TL tutarındaki üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve işlem sonucunun e-posta yoluyla tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
