to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderilen 76611631137434 numaralı standart kargom, bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve İkitelli aktarma merkezinde görünüyor. Kargonun çıkışı Mercan Mahallesi’nden olup, teslim edilmesi gereken adres Pınartepe Mahallesi’dir.
Bu süreçte hem gönderici hem de ben mağdur olduk. Her sabah müşteri hizmetleriyle görüşüp defalarca şikayet oluşturdum, personeller yardımcı olmaya çalıştı ancak şirket tarafında hiçbir somut adım atılmadı. Kargomun kaybolmuş olmasından da endişe ediyorum.
Kargonun bir an önce elime ulaşmasını, eğer kayıpsa tazminat talebimin karşılanmasını istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekleyen 10040440518315 numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece şikayetimin merkeze iletildiği söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün 7 Ağustos ve ...
5 Ağustos’ta Başakşehir’den gönderilen 75801212316614 numaralı kargom, o tarihten bu yana İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve teslim edilmedi. 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ kayıp görünüyor. Bu süreçte iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her defasında kayıt oluştu...
18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şubesi üzerinden 17174112104155 takip numaralı gönderim 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 11 Ağustos olmasına rağmen hâlâ İkitelli Aktarma’da bekliyor. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sad...
Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 29 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270019092205831dır. 29Kasım 2024’te kargomun İkitelli Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren...
Yorumlar