to read complaints and reviews, or file yours.
Sivas Merkez Kızılırmak şubesine gelen 15596551521942 takip numaralı kargomla ilgili olarak 2 gündür ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Gelen SMS’lere rağmen kargom teslim edilmiyor ve bilgilendirme de yapılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona bakan personelin hiçbir şekilde çözüm
Trendyol üzerinden Tonny Black marka ayakkabı siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Sipariş num...aram 10295763547’dir. Kargom yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargonun iptal edildiği s
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo Ferhatpaşa Şubesi tarafından 12 Mart tarihinde faturalandırılmasın...a ve kargo kesimi yapılmasına rağmen fiilen şube teslim almamış. Buna rağmen sistemde kargo kesilmiş gibi görünmesine karşın bugün 17’si olmasına rağmen gönderim hâlâ Ferhatpaşa şu
12 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde bağ makası ve budama testeresi bulunan ve 72700311157...41294 takip numaralı kargom uzun süredir transfer merkezinde görünmekte, herhangi bir hareket olmamaktadır. Gönderinin Çankırı Merkez adresime teslim edilmesini bekliyorum. Benzer
Sürat Kargo 13138239653497 takip numaralı kargom 11.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 12.03.2026 tahmini tes...limat tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölge müdürlüğüne ileti
13.03.2026 tarihinde Malatya Güngör Sürat Kargo şubesine ulaşan 43501681012451 takip numaralı kargom aradan günler geçme...sine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayram öncesi elime ulaşmasını beklediğim bu kargonun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca
27 Şubat’ta sipariş verdiğim mobilyam satıcı tarafından 09.03 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bugün 1...7 Mart oldu ve ürünüm hâlâ Natoyolu acente şubesinde bekliyor. Sistemde 12.03 tarihinde dağıtıma verileceği yazmasına rağmen hiçbir hareket olmadı, kargo hâlâ dağıtım şubesinde gör
12 Mart itibarıyla kargom Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesinden dağıtıma çıktı ancak bugün 17 Mart olmasın...a rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün artık beklemekten sıkılıp şubeye gitmek zorunda kaldım, fakat şube kapalıydı ve taşınmıştı, hiçbir bilgilendirme yoktu. Geçtiğimiz hafta Sürat Ka
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 13 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı bilgisi ...verildi, ardından “teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra kargom bir daha dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir
14.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan Sivas Merkez’e, Sivas Kızılırmak Şubesi’ne teslim edilmek üzere bana bir kargo gö...nderildi. Gönderici ve alıcı adreslerinde hiçbir sorun olmamasına rağmen kargom günlerdir elime ulaşmadı. Kargom gecikince Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun ya
22716621013921 takip numaralı Sürat Kargo gönderim elime ulaşmamasına rağmen, bugün sistemde gönderiyi benim teslim aldı...ğım görünüyor ve bu yönde SMS aldım. Oysa ne herhangi bir kurye beni aradı ne de benden SMS ile bir teslimat kodu alındı. Durumu fark eder etmez Çerkezköy Erguvan şubesini aradığı
10.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen Nike marka hırkam, bugün 16.03.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi... ve gönderi, 10 Mart’tan beri Sürat Kargo Maltepe Aktarma’da görünüyor. Takip numaram 0540********41 olmasına rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu sür
Adana Toros Sürat Kargo şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. 12 Mart’ta teslim edilmesi gereken,... kargo ücreti satıcıya ait olan 1.500 TL tutarındaki siparişim, bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve şube tarafından “evde yoktun” ş
Trendyol üzerinden 11.03.2026 tarihinde verdiğim, içinde 1 adet matkap ve 1 adet dekupaj testere bulunan, toplam 1.609 T...L tutarındaki siparişim 12 Mart’ta İstanbul’dan Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip ekranında 13 Mart teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, bugün 16 Mart olmasına karşın ü
Trendyol üzerinden satın alıp Sürat Kargo ile gönderilen, 24324918322511 takip numaralı kargom 9 Mart tarihinden bu yana... hareket etmiyor ve sistemde yaklaşık 8 gündür sürekli Diyarbakır aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. 12 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargom hâlâ orta
Kayseri’den Ağrı’ya gönderdiğim, takip numarası 13217413924321 olan kargomu 12’sinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Normal... şartlarda bugün teslim edilmesi gereken gönderim, 5 gündür sistemde hâlâ Kayseri transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Firmanın adı “Sürat” olmasına rağmen tesl
Sürat Kargo Çorum Leblebiciler şubesine gelen 15417124207255 takip numaralı kargom geçen hafta çarşamba günü elimde olma...sı gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü gelir diye bekledim, yine gelmedi. Bugün ise üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen internetten kargo hareketlerine baktığımda hâl
13 Mart’ta Sivas’tan çıkan, takip numarası 20125782352431 olan kargomun Malatya’ya teslim edilmesini beklerken, gönderin...in Sivas’tan Kayseri’ye, oradan da Adana’ya yönlendirildiğini gördüm. İstanbul’dan Malatya’ya gelen bir kargo 2 günde teslim edilebilirken, Sivas’tan Malatya’ya gelecek bir kargonu
Sürat Kargo ile 12914513176119 numaralı gönderim 10 Mart’tan beri sistemde aynı konumda görünüyor ve İstanbul Maltepe İç...erenköy acente şubesinde bekliyor. Gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması ve hâlâ teslim edilmemesi son derece sinir bozucu bir durum
Mersin Eğriçam Sürat Kargo şubesi ve Sürat Kargo’nun kurye çağırma hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyoru...m. Bugün hem internet sitesindeki hem de mobil uygulamadaki “kurye çağır” hizmetini kullanmaya çalıştım, ikisinde de işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetl
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 23920323081144 takip numaralı kargom, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünüyor. Gaziantep Şıhcan şubesine bağlı olarak gelmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargoyu getirmekle görevli kişiyi telefonla
"Kargomu getirdiğiniz için teşekkür ederim. Bugün teslim edildi"
09.03.2026 tarihinde Bursa’dan 60224178166631 takip numarasıyla tarafıma gönderilen kargo, 10.03.2026 tarihinde teslim e...dilmesi gerekirken hâlen elime ulaşmadı ve belirlenen teslimat süresi açık şekilde aşıldı. Kargonun teslimat noktası olan Ankara Ortadoğu şubesini aradığımda ise kurumsallıktan tam
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 9 Mart tarihinden beri beklediğim, takip numarası 1...9279181453210 olan kargom hâlâ İstanbul’daki ilk bekleme noktasından çıkmamış görünüyor. Teslimat adresim Hatay Antakya olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket veya bilgilen