Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 24 Temmuz Cuma günü adrese teslim edilmesi gereken ve için...de şahsi özel eşyalarım bulunan, 13014717684448 takip numaralı kargom adrese teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden kargom teslim edilmiş gibi bilgi mesajı gönderildi. 24 v...

Ankara İncek Sürat Kargo şubesine ait bir gönderim, 24.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında sistemde teslim edilmiş gö...rünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Trendyol üzerinden gönderilen bu kargoya ait 19015621312654 takip numaralı gönderim için SMS ile teslim edildi bilgisi ...

Sürat Kargo Kargomu Çaldı Sürat Kargo Trabzon Of şubesinden 23.05.2025 tarihinde 1CP-2025000002100 takip numaralı gönde...rimi teslim ettim. Gönderi içinde tekstil malzemeleri bulunuyordu. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kaybolduğu açıkça belli olmasına rağmen t...

Sürat Kargo’nun Muğla Datça şubesine ait 654*****806255 numaralı gönderim, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden iade... sürecine alınmış. Ne teslimata gelindi ne de telefonla arama ya da SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu gönderiyle ilgili olarak ürünü İndirdim üzerinden almıştım ve şu...

Sürat Kargo Mahmutlar şubesine teslim edilen 23111243192181 takip numaralı kargom, 23.07.2026 Perşembe gününden bu yana ...şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün Cumartesi olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Bebeğim olduğu için evden dışarı çıkamıyorum; buna rağmen her ar...

Sürat Kargo Şirinyer Şubesi’ne teslim edilmek üzere olan, 24514111615752 takip numaralı kargomun 20 Temmuz’da teslim edi...lmesi gerekiyordu. Pazartesi günü kargomun teslimata çıkarıldığı ve telefonuma ulaşılamadığı için teslim edilemediği bilgisi sisteme işlenmiş, ancak o gün bana herhangi bir arama g...

Sürat Kargo Ağrı Şubesi tarafından uzun süredir aynı mağduriyeti yaşıyorum. Özellikle internet üzerinden yaptığım tüm al...ışverişlerde, gönderilerim adrese teslim görünmesine rağmen hiçbir zaman adresime getirilmiyor. Bunun yerine her seferinde telefonla aranarak “Şubeden alın, aksi halde iade edeceği...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13272204153241 takip numaralı kar...gom Şanlıurfa’dan yaklaşık bir buçuk günde Ankara’ya ulaştı ancak Ankara’da Yaşamkent şubesinde 2 gün boyunca teslimat şubesinde bekletildi. Ardından kurye beni arayarak adresimin ...

Sürat Kargo ile Esenyurt’tan Manisa Turgutlu’ya gönderilen 15717685143101 takip numaralı ve ıps63208140 sipariş kodlu ka...rgom, 17.07.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 5 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat günü de 2 gün önce geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme ...

Sürat Kargo ile Nevşehir dağıtım merkezinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trend...yol üzerinden pharmaeasy satıcısından 699 TL’ye satın aldığım La Roche Posay mela b3 Koyu Leke Karşıtı Serum içeren siparişim kargo takip numarası 16720812206132 ile gönderildi, ka...

Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Gürsel acentesi üzerinden Ankara Altındağ’a gelecek olan 14023017927126 takip numaralı ka...rgom 21.07.2026 tarihinden bu yana yolda görünmektedir. Kargo takipte planlı teslim tarihi 22.07.2026 olarak gözükmesine rağmen ürün halen teslim edilmemiştir. Takip ekranında Anka...

Sürat Kargo Bartın Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, E*** T***** adına düzenlenmiş yaklaşık 8 kg’lik paketimin ka...rgo ücreti konusunda mağduriyet yaşadım. Gönderimin ödemesi C*** Y******* tarafından yapılmış olmasına rağmen, teslimat sırasında tarafımızdan 1.608,39 TL tahsil edildi. Bu tutarı...

Bugün Sürat Kargo Ankara Etimesgut Bağlıca şubesi kuryesinin yapmış olduğu teslimat sırasında hem iletişim şekli hem de ...teslimat prosedürüne uyulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Teslimata gelen kurye beni telefonla arayıp zilin çalışmadığını ve binada elektrik olmadığını söyledi, oysa binamızda elektr...

Sürat Kargo Muş şubesinde bulunan tekstil ürünü içeren kargom 17.07.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Günlerdir ...bugün teslim edilecek, yarın çıkarılacak denmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve hala teslim edilmedi. Bu durum hem zamanımı çalıyor hem de mağduriyet yaşamama sebe...

Antalya Muratpaşa Lara bölgesindeki Sürat Kargo ile ilgili olarak dün yaşadığım çağrı merkezi deneyimimi paylaşmak istiy...orum. Kurye talebinde bulunmak için aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi B*** Hanım kurye talebi için şubeye gelmem gerektiğini söyledi. Ben de kurye çağırma amacının zaten şu...

Sürat Kargo ile gönderimi yapılan, içinde dört adet araç kokusu bulunan ve yaklaşık 500 TL değerindeki kargom 21.07.2026... tarihinde teslim alındı ve takip numarası 19623914512616 olan gönderimim üç gündür İstanbul aktarmadan Denizli Bayramyeri acenteye bir türlü ulaşmadı. Kargo takip ekranında hareke...

Dolap üzerinden topuklu terlik siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun takip numarası 91991088093...872. İki gündür teslimat noktasında bekletiliyor, bir türlü elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gün kurye için kaza gerekçesi söylendi, dün dağıtıma hiç çıkarılma...

23.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mengen’in bir köyünde yaşıyorum ve 19276...150244247 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan, Mengen’de büroları olmadığı için gönderimi Gerede şubesinden almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine kendi aracı...

Trendyol üzerinden verdiğim saklama kapları siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi uygulamada s...alı günü, yani 21 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 23 Temmuz olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Dün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve en k...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 22 Temmuz’dan bu yana kargom sürekli “dağıtıma... çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor. Bugün de saat 18:30’a kadar teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen, verilen sürenin geçmesinden kısa süre sonra bu kez “kargonuzu şube...

Sürat Kargo Seferihisar Şubesi üzerinden Trendyol’dan aracım için sipariş verdiğim yangın tüpü, 21.07.2026 tarihinden bu... yana adresime teslim edilmiyor ve ürünü şubeye gidip kendimin teslim alması isteniyor. Sebebini sorduğumda yangın tüplerini adrese teslim edemediklerini, bu şekilde bir uygulama o...

Sürat Kargo’nun Edirne Keşan şubesi, Gazi Ömer Mahallesi sahil şeridindeki yazlık bölgeye yıllardır adrese teslim gelen ...ürünleri adrese teslim hizmeti vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dönemsel olarak bölgede bulunuyoruz ve verdiğimiz tüm siparişler için adrese teslim seçeneğini tercih...

Dolap üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Yaklaşık 20 gündür kargom Sivas Sultanşehir Sürat ...Kargo teslimat biriminde bekliyor. 9 gün önce de Dolap üzerinden takip numarasını aldım ve o zamandan beri kargo hareket etmiyor. Tarafıma sadece “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj g...