Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Port Kargo ve Lojistik Anonim Şirketi’ne bağlı Eskişehir Sürat Kargo Lületaşı Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol’da ...satış yapan Phantaso firmasından aldığım ürünün 87212701651871 takip numaralı gönderisi 04.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te “Alıcı Adresind...

Sürat Kargo İstanbul Tuzla Aydınlı şubesiyle yaşadığım saygısız ve tutarsız yaklaşımı şikayet etmek istiyorum. Az önce ş...ubeyi aradığımda telefondaki görevli son derece kaba bir üslupla konuşarak kargomu almayacaklarını söyledi ve konuşma tarzıyla karşısındakini sinir eden, saygıdan uzak bir tavır se...

02.07.2026 tarihinde Eskişehir İvoksan acenteden verilen ve 18024714419048 takip numaralı kargom, bugün 08.07.2026 olmas...ına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal teslimat süresini fazlasıyla aşmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleri üzerinden...

Sürat Kargo Köseköy şubesine ait 22019152241636 numaralı gönderim için sistemde kargom sürekli “dağıtımda” görünüyor anc...ak adresime teslimat yapılmıyor. Aynı şubeyle bu sorunu daha önce de en az 4–5 kez yaşadım ve her seferinde dağıtımda gözükmesine rağmen kargo tarafıma getirilmiyor. Şubeden ya da...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargo gönderimi Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesine teslim edildi. Ancak bugün... saat 18.24 itibarıyla hiçbir şekilde kargoyu teslim almamış olmama rağmen sistemde gönderimim “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo takip numaram 23782819841324’tür. Kargom gec...

08.07.2026 tarihinde Trendyol iademin son günü olduğu için iş yerimden özellikle erken çıkarak saat 17.58’de Sürat Kargo... Ankara Siteler şubesine ulaştım. Şubenin resmi çalışma saatinin 18.30 olduğunu bildiğim ve buna güvenerek gittiğim halde, görevli personel tarafından “kargo çıktı” denilerek iade ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım çanta satışını alıcıya ulaştırmak için 24.06.2026 Perşembe günü Sürat Kargo Antalya ...Kemer şubesine teslim ettim. 2631597451295602 takip numaralı gönderim üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ Ankara aktarmada olarak görünüyor ve kargo alıcıya ...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin Sürat Kargo ile gönderimi sağlandı, Edirne’ye ulaştı ancak bir türlü tarafıma ...teslim edilmedi. 18010439173201 takip numaralı kargom sistemde hâlâ şubede görünüyor. Edirne Tunca ve Medu şubeleriyle ilgili olarak sürekli farklı bahanelerle oyalandım. Teslimat...

1 Temmuz’da Koton’dan 3276921362917121 numaralı siparişimle “modal kumaş slim fit u yaka askılı top, beyaz” ürününü satı...n aldım. 2 Temmuz’dan bu yana sipariş durumumda sürekli “transfer sürecinde” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim Sürat Kargo 14911817921720 takip numarasıyla görünüyor. ...

Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine gelen 149*****924608 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 4 Temmuz olara...k görünmesine rağmen bugün 8 Temmuz olmasına karşın hala şubede bekliyor ve 4 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünüm koşu bandı olduğu için küçük bir paket değil, bu nedenl...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıldır farklı zamanlarda ev eşyası, kozmetik ve giyim gibi birçok ürün satın alıyorum ve... bu siparişlerim Sürat Kargo ile gönderiliyor. Trendyol’un sisteminde, adreste bulunulamadığı durumlarda kargonun ikinci kez dağıtıma çıkması gerekirken, Sürat Kargo Acıbadem Şubes...

25517216422568 takip numaralı kargomu geçen sene aralık ayında Adana Barajyolu şubesinden gönderdim, ancak gönderi kaybo...ldu. Durumu fark eder etmez şube ve müşteri hizmetleri ile görüşerek tazmin dosyası açtırdım. Dosyam aylar sonra ancak geçen hafta onaylandı ve yaklaşık 5 bin lira değerindeki ürü...

4 Temmuz 2026 tarihinde Pierre Cardin’in resmi internet sitesi üzerinden açık mavi jean Bermuda şort siparişi verdim. Ay...nı gün ürünüm Sürat Kargo ile kargoya verildi ve 6 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo Taksim Şubesi’ne ulaştı. Kargo takip numaram 74591363113823 olmasına ve sistemde teslim tarihi ...

Sürat Kargo genel merkez üzerinden takip numarası 49124207121496 olan kargo...mla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Temmuz’da verilen s...

Sürat Kargo ile 8111238215167 takip numaralı gönderim için 06.06.2026 tarihinde saat 13.25’te SMS ile teslim edildi bilg...isi aldım; ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslim edildi denilen gönderi ne bana ne de adresimdeki herhangi bir kişiye teslim edilmedi, ayrıca sistemde ya da gelen mesaj...

Sürat Kargo’ya ait 23513251125145 takip numaralı gönderim 2 Temmuz’da araca yüklendi olarak göründü, 3 Temmuz’da ise far...klı bir dağıtım şubesine yönlendirildi. O günden beri kargom teslim edilmeden bekliyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz ve zamanında teslimat yapabilirken Sürat Kargo gü...

Sürat Kargo Ankara Kale şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, 03.07.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen adr...ese teslim edilmedi. Kargo şubeye ulaştıktan sonra “dağıtım alanı dışında” olduğuma dair mesaj gönderildi ve ürünü şubeden almam istendi. Oysa ki aynı adrese daha önce hem Sürat K...

Sürat Kargo ile artık sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Ne zaman bir kargom Sürat Kargo’ya verilse, “gü...n içinde teslim edilemedi” denilerek kargom şubeye geri götürülüyor. Ancak teslimat yapılmadığı halde bu şekilde işlem yapılması kabul edilemez. Gün içinde adreste olmama rağmen ne...

Sürat Kargo’nun Antalya Botanik Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Trendyol siparişime ait 90236172921611 numaralı... gönderiyle ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Trendyol üzerinden verdiğim bu sipariş için önce dün teslimat yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldı...

Sürat Kargo Van Artos acentesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 06.07.2026 tarihinde 174174183...24213 takip numaralı gönderim için kurye tarafından arandım ve kargoyu güvenliğe bırakmak istediklerini söylediler. Ben ise açıkça eve teslimat istediğimi belirttim. Bunun üzerine ...

Sürat Kargo’nun Artvin Hopa şubesinin adrese teslim kargo hizmetini yerine getirmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirt...mek istiyorum. 05 Temmuz 2026 tarihinde 25248226233124 takip numaralı gönderim adrese teslim olarak oluşturulmasına rağmen kargo tarafıma getirilmedi. Kargoyu teslim aldıktan sonra...

Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimatı Karaman Merkez adresime yapılacak olan #11364323840 numaralı siparişim, 1 Temmu...z’da teslim edilmesi gerekirken yaklaşık on gündür tarafıma ulaştırılmadı. Ürün hiç teslim edilmediği halde teslimat süreci sağlıklı yönetilmedi. Kargo firması olarak görevli Süra...