Sürat Kargo Adres Yanlışlığı Sebebiyle Teslimat Reddediliyor

Muş merkez Kepenek TOKİ gk-7 Blok’ta oturuyorum ve Sürat Kargo gönderilerim sürekli olarak adresime getirilmeden “adres yanlış yazılmış” denilerek teslim edilmiyor. Oysa bu adres Muş’ta herkesin bildiği, 10 yaşındaki bir çocuğun bile tarif edebileceği kadar net ve bilinen bir yer.

Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her seferinde aynı gerekçe öne sürülüyor. Şube veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmuyor, sadece adres tarifimin yanlış olduğu söyleniyor fakat adresimde hiçbir sorun yok.

Adresime düzenli ve eksiksiz şekilde teslimat yapılmasını, “adres yanlış” denilerek insanları yanıltmaktan vazgeçilmesini talep ediyorum. Adresim açıktır, bilinen bir bölgedir ve kargolarımın bahanesiz şekilde kapıma getirilmesini istiyorum.