to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten Letoon üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne yönlendirildi. ...27 Haziran’da sistemde kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu. Bunun üzerine şubeyi arayarak ürünün şubede mi yoksa dağıtımda mı olduğunu sordum. Telefonda bana ürünün dağıtımd
İnternetten iki adet ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne yönlendirildi. 27 Haziran’da sis...temde kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu, bunun üzerine şubeyi arayıp ürünümün şubede mi yoksa dağıtımda mı olduğunu sordum. Telefonda bana ürünün dağıtımda olduğunu, bu ne
Mersin Pozcu şubesinin dağıtımını yaptığı kargolarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren görevliler bina...ya geliyor ancak kata çıkarmayıp sürekli aşağıya bırakıyorlar. Çalıştığım yer bir ofis firması ve girişte resepsiyon bulunuyor. Güvenlik ve firma kuralları gereği kargoların resep
Sürat Kargo ile 7270033600387338 takip numaralı gönderim 20 Haziran’da verdiğim siparişe ait olup, 23 Haziran’da dağıtım...a çıkacağı bilgisi gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır sistemde Kayseri aktarma noktasında görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
Trendyol üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek 6 adet sandalye satın aldım ve gönderim Sürat Kargo ile yapılacaktı. 24 H...aziran günü teslimat için telefonuma şifre gönderildi, kuryeyle görüştüğümde de özellikle kargoların apartmanın bahçesinin iç kısmına bırakılması gerektiğini belirttim. Buna rağmen
Dolap uygulaması üzerinden 3 Haziran’da bir ürün satın aldım, 6 Haziran’da ürün tarafıma teslim edildi. Ürün ilan edildi...ği gibi çıkmadığı için satıcıyla görüştüm ve iade konusunda anlaştık. Dolap üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodumu aldım ve 8 Haziran Pazar günü ürünü Muş Sürat Kargo şubesi
Gardırop uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom 12 Haziran 2026 tarihinden itibaren yakla...şık 15 gün boyunca sistemde Ankara Aktarma’da bekliyormuş gibi göründü ve hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte alıcı ürünü teslim alamadı. İlgili gönderimin sipariş kodu B24367088’dir
Sürat Kargo Muğla Milas Şubesi ile son dönemde yaşadığım teslimat sorununu ve kurye davranışını belirtmek istiyorum. Dör...t ayrı gönderimde, içinde telefon aksesuarları ve çocuk yüzme aparatları bulunan kargolarım olmasına rağmen hiçbirinde adrese teslim yapılmadı ve kargolarım eve getirilmedi. Kurye
26.06 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 12911139219679 numaralı Sürat Kargo gönderim, hiçbir şekilde adrese get...irilmeyerek ve beni telefonla arama zahmetinde bile bulunulmadan “müşteriye ulaşılamadı, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj atılarak Konaklı şubesine bırakılmıştır. İki g
Erzurum Çaykara Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık bir aydır istemeden de olsa muhatap olmak zorunda kalıyorum. Farklı firma...lardan yaptığım alışverişlerde, ilgili firmalar bu acenteyle çalıştığı için gönderilerim bu şube üzerinden geliyor. 10850213187217, 18884085512601 ve 11438250274993 takip numaralı
"Sorunum çözüldü."
Sürat Kargo’nun Ankara Kale şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23 Haziran’da adresime getirilmesi gereken, ...takip numarası 74341841399117 olan kargom teslim edilemediği gerekçesiyle şubeye geri döndü. 26 Haziran günü saat 17.07’de kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak bu me
11.04.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken gönderimi hâlâ teslim alamadım. Bu...na rağmen sistemde kargom teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Gönderime ait 19017920411521 numaralı takip kaydında teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslima
26.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Zeybek ddm şubesinden beklediğim, takip numarası 32116712313972 olan kargom için gün iç...inde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom saat 11.59’da sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, takip ekranında gün boyunca “31 durak kaldı” ifadesi hiç değişmedi ve t
Hepsiburada üzerinden 00158160112087 numaralı siparişimle Baysan tam otomatik 4 kişilik tenteli kamp çadırı (200X200X135... cm, krem-yeşil) satın aldım. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde Kocaeli, muhtemelen Çayırova bölgesindeki Sürat Kargo Yonca şubesinden saat 08:17’de teslim edilmiş görü
19.06.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Sürat Kargo şubesinden Ankara Çankaya’ya hukuki bir sözleşme evrakı gönderdim. Evr...akın hukuki süreci açısından 4–5 gün içinde mutlaka karşı tarafa ulaşması gerektiğini özellikle belirttim, aksi durumda farklı bir alternatif kullanacağımı şube çalışanına açıkça s
A101 Extra üzerinden 16’sında hediye olarak bir çift ayakkabı aldım. Ürün Sürat Kargo’ya verildi, takip numarası 9839123...9815421 olan kargo en son aktarma merkezinde göründü ve bir daha hiçbir hareket olmadı. 23’ünde kargoda hâlâ hareket olmayınca Sürat Kargo Pozcu şubesini aradım, ürünün kaybolduğun
18 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kedi kumu siparişi verdim. 4682512602 numaralı siparişim, 10628215982617... takip numarası ile Sürat Kargo tarafından İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Yaklaşık 20 desi olan bu kargonun eve teslim edilmesi gerekirken Sürat Ka
18 Mart’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Samandıra Şubesi’nden tf10025134215349024 tanzim numara...sıyla kargoladım. Ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve kargo taşıma esnasında kayboldu. 2500 TL değerindeki ürünümün bedeli bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 4 aydır hem Sürat Karg
Trendyol’dan 4 adet tabure siparişi verdim, kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Takip numaram 22014614618216. Kargom sist...emde dün teslim edilecek olarak görünüyordu ancak teslim edilmedi, bugün de bu kez yarın sabah teslim edilecek denildi. Yani en az 2 günlük bir gecikme oluştu. Müşteri hizmetlerin
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Eskişehir Sivrihisar Dayım şubesine gelmesi gereken, iç...inde hobi malzemeleri bulunan kargom 20.06.2026 tarihinden bu yana essan merkezinde bekliyor ve bir türlü ilçeye sevk edilmiyor. Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden
Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım, yaklaşık 20 desi olan kedi kumu kargomun eve tesli...miyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde dağıtımda olan ve 2. Katta oturduğum evime teslim edilmesi gereken 10628215982617 takip numaralı kargom için dağıt
Sürat Kargo ile Nusaybin’deki bir manava gelmesi gereken kargom, Diyarbakır aktarma merkezinden Afyon’a, oradan da İzmir...’e gittiği söylendi ve teslimat günü bir haftadan fazla geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriği ve değeri benim için önemli olmasına rağmen, sanki yolda kaybolmuş y
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. İzmir’den Kayseri’deki Sürat Kargo şubesine gel...mesi gereken ve bugün teslim edilmesi planlanan kargom, yapılan yanlış işlem sonucunda Kayseri yerine Diyarbakır’a gönderilmiş. Elimdeki takip numarası 00164202372472’dir. Bugün t
