to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım 1.590 TL değerindeki ürünüm, 21316313319686 takip numarası ile Sürat Kargo Çeliktepe şubes...ine ulaştı ve 30 Haziran'da bana teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” gösterildi. Sürat Kargo’nun bu sistemsizliği ilk değil. Daha önce de kargolarımı mahalledeki başk
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemi hakkında yazıyorum. KSUR2778815A3NFZ kodlu, Adapazarı’ndan Kayseri’ye gel...ecek olan kargomun içinde araç kokusu bulunuyordu. Takip ekranında çeşitli hareketler görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ortada ne kargo var ne de net bi
"Teslim edildi."
04.07.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Babyhope marka bir akülü araba satın aldım. Ürünün aynı gün Sür...at Kargo ile kargoya verildiği ve tarafıma kg0002573798 kodlu gönderi numarası iletildi. Kargo takip ekranında ise planlanan teslim tarihi 06.07.2026 olarak görünmesine rağmen, o g
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Van’da ikamet ediyorum ve kargola...rımın neredeyse hepsi önce sürekli olarak Serhat şubesine geliyor, ardından Tuşba acenteye transfer ediliyor ve ancak ondan sonra evime yönlendiriliyor. Bu süreç yüzünden şehir içi
Sürat Kargo’ya ait 7270034116688100 takip numaralı gönderim, personel ilgisizliği nedeniyle sürekli yanlış aktarma merke...zlerine gönderiliyor ve bu yüzden kargom bana bir türlü ulaşmıyor. Yaklaşık 2 gündür teslimat bekliyorum ancak sistemde farklı aktarma hareketleri görünüyor, teslimat gerçekleşmiyo
Ankara Şehitlik Sürat Kargo şubenizde görev yapan kadın personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Şubat 202...6 ile 11 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki tüm Dolap gönderilerimde bu şubeyi kullandım ve günün hangi saatinde gidersem gideyim, aynı personel tarafından sürekli azarlanmaya, tersl
"Ürün teslim alınmıştır."
Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi aracılığıyla gönderdiğimiz bir kargomuz yaklaşık 9 aydır kayıp durumdadır ve tarafımıza her...hangi bir çözüm sunulmamıştır. Ürünümüz teslim edilmediği gibi nerede olduğuna dair de net bir bilgi alamadık. Bu süreçte hem Çiğiltepe şubesiyle hem de genel müdürlükle defalarca
01.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. İlk başta ilçe bilgisini y...anlış girsem de daha sonra Sürat Kargo’yu arayarak bu bilgiyi Gaziantep Şehitkamil’deki doğru adresimle düzelttim ve talep oluşturulduğu tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haft
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim sp02935258936 numaralı, Zara marka süper tafta etek siparişim kargo sürecinde k...ayboldu ve bu nedenle Dolap siparişim iptal oldu. Ürünün bedeli indirimli olarak yaklaşık 550 TL ve 25 günden fazla süredir kargom kayıp durumda. Bu süre içinde Sürat Kargo ile de
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda ürünlerimi her zaman standart strafor koliyle, 26X16X13 cm ölçülerinde gö...nderiyorum. Son iki gönderimde ürünüm yaklaşık 1,9 desi ve 1 kg’dan da hafif olmasına rağmen Bursa Ertuğrul şubede hiçbir ölçüm yapılmadan 3 desi olarak sisteme girildi. Bu yanlış
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo Meydan Batıkent şubesine teslim ettim. Ürünün satış bedeli 1.400 TL ...idi. Bir süre sonra alıcı, kendisine ürünün hiç ulaşmadığını ve kargonun kaybolduğuna dair bilgi aldığını söyledi. Ayrıca Gardrops yazışmalarımızda, alıcı paketin yırtılmış ve içi
07.07.2026 tarihinde satın aldığım ürün, satıcı firma tarafından Sürat Kargo İstanbul Hasanpaşa acentesine teslim edildi.... 08.07.2026 tarihinde saat 11:01’de kargomun Ankara Balgat şubesine ulaştığı, kargo takip ekranında da açıkça görülmektedir. Buna rağmen NATO Zirvesi ve kapalı yollar gerekçe göst
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, Trendyol teslimat numarası 10648092888 olan siparişim için ya...şadığım ciddi teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Mersin Toroslar bölgesine teslim edilmesi gereken kargom 06.07 tarihinde İstanbul’dan araca yüklendi olarak görünüyor ve o t
28.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım, yaklaşık 15.000 TL değerindeki motosiklet montunu göndermek üz...ere Sürat Kargo üzerinden gönderi kodu oluşturdum ve 29.06.2026 tarihinde kargomu Çekmeköy Sürat Kargo Şubesi’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Gönderimin takip numarası 2624940874
Trendyol üzerinden verdiğim vantilatör siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 29 Haziran’dan beri Çankırı Merkez’de tes...lim edilmesini bekliyorum. Teslimat numaram 10631433438 olmasına ve sistemde “eve teslim” olarak görünmesine rağmen kargo günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo
Sürat Kargo Ordu Ünye şubesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde Gardrops ve Dolap uygulamaları üzerinden sattığım elbise ve ...gözlük ürünlerini kargoya verdim. Elbiseyi kutuya koyarak, gözlüğü ise kendi kutusunun içine yerleştirip patpata sararak ayrıca poşetleyip gayet özenli bir şekilde paketledim. Buna
Sürat Kargo Kavacık Şubesi üzerinden gönderdiğim ve tazmin sürecinde olan kaybolan kargomla ilgili yaklaşık 10 aydır hiç...bir şekilde sonuç alamıyorum. 2025 Eylül ayından bu yana evrakların temini ve tazmin süreciyle uğraşıyorum ancak buna rağmen dosyam bir türlü sonuçlanmadı. Müşteri temsilcilerini
Sürat Kargo Silivri şubesi aracılığıyla English Home’dan aldığım ev eşyalarımın bulunduğu, toplam 3.663 TL tutarındaki k...argom kayboldu ve yaklaşık iki aydır mağduriyetim giderilmiyor. Kargo takip numaram 27125140134200’dür. Kurye, kargoyu teslim etmek için beni aradığında iş yerindeydim. Oturduğum s
02.07.2026 tarihinde Eskişehir İvoksan acenteden verilen ve 18024714419048 takip numaralı kargom, bugün 08.07.2026 olmas...ına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal teslimat süresini fazlasıyla aşmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleri üzerinden
Sürat Kargo Köseköy şubesine ait 22019152241636 numaralı gönderim için sistemde kargom sürekli “dağıtımda” görünüyor anc...ak adresime teslimat yapılmıyor. Aynı şubeyle bu sorunu daha önce de en az 4–5 kez yaşadım ve her seferinde dağıtımda gözükmesine rağmen kargo tarafıma getirilmiyor. Şubeden ya da
8 Temmuz 2026 sabah 10.30’da Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gün içinde İzmir Güzelyalı şubesini... üç kez aradım ve her seferinde kargomun dağıtımda olduğu, gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen akşam 18.30’a kadar beklememe karşın kargom teslim edilmedi. Sürat Kar
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım çanta satışını alıcıya ulaştırmak için 24.06.2026 Perşembe günü Sürat Kargo Antalya ...Kemer şubesine teslim ettim. 2631597451295602 takip numaralı gönderim üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ Ankara aktarmada olarak görünüyor ve kargo alıcıya
