Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
02.07.2026 tarihinde Eskişehir İvoksan acenteden verilen ve 18024714419048 takip numaralı kargom, bugün 08.07.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal teslimat süresini fazlasıyla aşmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyet hem zaman kaybına hem de ciddi bir belirsizliğe neden oldu.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.















