to read complaints and reviews, or file yours.04.02.2026 günü Bilecik Merkez Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim 23618412196213 takip numaralı kargom kaybedildi. Gönd...erimle ilgili uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte gerek şube ile gerek müşteri hizmetleriyle defalarca telef
Uzun süredir Sürat Kargo’nun Aksaray merkez/Ihlara şubesinde aynı problemle karşılaşıyorum. Son olarak bugün gelmesi ger...eken ve 10483555729 teslimat numaralı kargom için sistemde iki kez “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Bugün yaşadığım bu olay son bir yıldır Sürat
12515917216515 takip numaralı kargom 12 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Artuklu Ravza şubesi tarafından tarafıma teslim ed...ildiğinde, kargonun daha önce açıldığını ve Diyarbakır aktarma noktasının bandı ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paket içeriğinde 9 adet hediyelik ürün bulunması gerekirken, içleri
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 30 Haziran’da kargolanan ve kızıma hediye olarak aldığ...ım suluk, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya, Atatürk Bulvarı 247 ve kargomun takip numarası 15024918950716’dır. Bu süreçte ş
7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim ve sistemde 9 Mayıs’ta elimde olacağı yazıyordu. Kargom Sür...at Kargo ile gönderildi ve 8 Mayıs’tan bu yana takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor. İzmir Gaziemir’den çıkan kargo 4 gündür elime ulaşmadı ve yaklaşık 3 g
Online alışveriş yoluyla büyük ebatlı bir ürün satın aldım. Ürünümün kargoya verildiği ve dağıtıma çıktığına dair mesaj ...gelince, kargonun büyük olmasından dolayı geri gitmemesini ve benim de şubeye gidip taşıyamayacağım için teslimatı evde almayı planladım. Verilen teslimat gününde özellikle işimden
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10236541311666 takip numaralı kargom 8 Mayıs tarihinden ber...i Nişantaşı şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Adresimde 7/24 araç trafiğine açık bir sokak olmasına rağmen, her seferinde sokakta bariyer olduğu ve bu nedenle
7 Mayıs’ta verdiğim sipariş 8 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak Kayaşehir/Kayabaşı şubesinde kargom kayboldu.... Kargo takip numaram 22152112220561’dir. Ürünüm günlerdir ortada yok ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu hakkında Sürat Kargo ile görüştüm, şikayet kaydı oluşturuldu ancak ar
Sürat Kargo Erzurum Ş**** P*** Şubesi’ne gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gün üst üste tarafıma... “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, ancak her iki günün sonunda da saat 17.50 civarında “kargonuz dağıtılamadı, ertesi güne dağıtılacaktır” mesajı gönderildi. Bu
Trendyol’dan bir ürün siparişi verdim ve ürünüm ayın 7’sinde Sürat Kargo ile Esenler’den yola çıktı. Takip bilgilerinde ...18.42’de çıkış yaptığı görünüyor, normalde ayın 8’i veya 9’unda bana ulaşmasını beklerken bugün ayın 12’si olmasına rağmen kargom 5 gündür aynı lokasyonda görünüyor ve hiçbir ilerl
Anneler Günü için aldığım ve içinde 2 adet ayakkabı bulunan hediyem 05.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi, ancak k...argom kayboldu ve hâlâ teslim edilmedi. Normalde teslimat tarihi 06.05.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizme
Dolap üzerinden aldığım spor forma, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün kurye evimin önüne kadar geldi, ke...ndisini camdan/net bir şekilde gördüm; ancak hiçbir şekilde zile basmadı ya da kapıyı çalmadı, paketi de bana teslim etmedi. Buna rağmen sistemde gönderim için “adres sorunu neden
Sürat Kargo ile 30 Nisan tarihinde tarafıma gönderilen kargom yaklaşık iki haftaya yaklaşan süreye rağmen hâlâ elime ula...şmadı. Kargo Metris acenteye geldikten sonra önce dağıtıma çıktığı söylendi, ardından “kargo devir” sebebiyle ertesi gün dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana da
Sürat Kargo ile 16112513020522 takip numaralı gönderim 29 Nisan tarihinde kayboldu. Kargomun akıbetini öğrenmek için yap...tığım görüşmeler sonucunda gönderimin kayıp olduğu teyit edildi ancak ödeme iademi ancak 45 gün sonra alabileceğim söylendi. 8 Mayıs tarihinde yeniden bilgi almak için firmayı ara
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte satıcı ürünü Sürat Kargo’ya teslim etti, ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. ...Daha da kötüsü, 10 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Bu olayı Ankara Etimesgut’ta yaşadım ve bu firmayla aynı sorunu ikinci kez yaşıy
Kırklareli Merkez Sürat Kargo şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 08.05.2026 tarihinde saat 08.2...7’de kargom şubeye ulaştı ve bana SMS ile ürünün şubeden alınması gerektiği bildirildi, dağıtıma hiç çıkarılmadı. Bunun üzerine aynı gün şubeyi aradım, yanlışlık olduğunu, kargomun
4 Mayıs’ta verdiğim siparişimin Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi tarafından 7 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bug...ün 10 Mayıs olmasına rağmen kargom günlerce şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Üstelik küçük bir ürün de değil, benim için aciliyeti olan büyük bir parça olmasına rağme
Kocaeli Köseköy Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edilmesi gereken ve alıcısı ben olan 65812051171781 numaralı kargom..., 08.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme aldım
08.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken iki adet kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. SMS gönderilerek kargolarımı ş...ubeden almam gerektiği söylendi, oysa gönderilerimin eve teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün itibarıyla kargolarım şubede beklemeye devam ediyor ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı
Hepsiburada üzerinden Philips 900 Serisi Hava Temizleyici (ac0951/13 – Siyah) ürününü teslimat noktası seçerek satın ald...ım. 05.05.2026 tarihinde saat 13:41 civarında kargom Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Teslimat şeklini özellikle teslimat noktası olarak seçmeme rağmen, kargo görevlisi b
Sürat Kargo’nun İzmir Torbalı bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.05.20...26 tarihinde teslim alınan, starefsane tarafından gönderilen 00207195129207 takip numaralı kargom için 08.05.2026 teslimat günü olarak belirtilmesine ve “gün içinde teslim” bilgisi
Sürat Kargo Cemaliye Şubesi (Çorlu/Tekirdağ) ile 67781605721018 takip numaralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Üç gü...ndür evde olmamıza rağmen, sistem üzerinden ve mesajla “adresinizde yoksunuz” şeklinde bilgi giriliyor ve kargom teslim edilmiyor. Evde olduğumuz halde sürekli “yoksunuz” denilmes
Sürat Kargo ile 22 Nisan tarihinde verilen ve 15612498133382 takip numaralı gönderim, teslimat adresi Ankara Çankaya olm...asına rağmen sistemde teslimat tarihi 25 Nisan görünmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargonun tarafıma ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriy
Sürat Kargo Altınyol ddm şubesinden gönderdiğim kargo, yaklaşık 05 Kasım geçen yılın sonunda kayboldu ve aradan aylar ge...çmesine rağmen hâlâ tazminat ödemesi yapılmadı. Kargoyu getiren kurye, acele ettiği için benim binama değil, başka bir binadaki bir dairenin kapısının önüne bırakıp gitmiş. Hangi b
