Sürat Kargo geri iade

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası Sürat Kargo ile iki kez iade yapmak için şubeye gittim; ancak hiçbirinde iadem alınmadı. İlk olarak bu hafta Pazartesi günü saat 17.10 civarında Eyüpsultan’daki Sürat Kargo şubesine gittim, ardından bugün saat 14.16 civarında Bağcılar’daki Sürat Kargo şu...

Gün Kargo Dağıtım Aracılık tarafından Sürat Kargo ile kapıda kredi kartı ödemesiyle gönderilen bir siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Instagram üzerinden 5 adet farklı renkte jogger pantolon siparişi verdim ancak tarafıma sadece 2 adet alakasız siyah pantolon gönderildi. Siparişi 04 Mart 2026 Ça...

12/02/2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Paşa Sokak No:** önünde park halinde duran 2017 model Peugeot 301 aracım, Sürat Kargo’nun İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesine ait kargo aracının arkadan çarpması sonucu ağır hasar aldı. Kazanın ardından aracımın tamirinin mümkün olmadığı ve pert duru...

+1

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 75142189156216 takip numaralı kargom, sistemde 5 Mart tarihinden itibaren “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderinin çıkış şubesi Necatibey acente, varış şubesi ise Otosansit acente olarak görünmektedir. Yaklaşık 300 ...

3 Mart 2026 tarihli, 5602251601408 takip numaralı siparişim Sürat Kargo Elbistan şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi arayıp sebebini sorduğumda, kargonun hasarlı olduğunu, bu yüzden dağıtıma çıkarmadıklarını ve hasar tespit tutanağı tuttuklarını söylediler. Ürünleri bu nedenle ban...

Sürat Kargo Sadabad Şubesi tarafından gönderilen 11312716310659 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime hiç getirilmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmıştır. Bu bilgi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Oturduğ...

25 Şubat günü teslim aldığım ürünüm 27 Şubat’ta Sürat Kargo Kartepe Köseköy şubesine ulaştığı halde yaklaşık bir haftadır şubede bekletildi ve bugün hiçbir şekilde teslim edilmeden geri gönderildi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde evde olmadığım şeklinde not düşülmesi tamamen gerçek dışıdır. Evim...

Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinin dağıtım görevlisinden şikayetçiyim. Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, adresim ev olmasına rağmen sürekli esnafa teslim ediliyor, eve hiç getirilmeden teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Dağıtım görevlisini aradığımda da her s...

Sürat Kargo Manisa Yunusemre Spil DDM şubesine ait 43248115890421 takip numaralı kargom, 16 gün geçmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı. Üstelik benim adresimin dağıtım alanına bakan şube yerine, dağıtım alanı dışında kalan başka bir şubeye yönlendirmişler. Yani tamamen kendi hatalarından k...

28.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım, sp09596871130 numaralı siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile yapıldı. Ürün adrese gelmeden önce herhangi bir iade talebi oluşturmadım, sadece ürünü teslim almak istemiyordum. Kargo yaklaşık yarım saat sonra adrese geldi, ürünü özellikle tesli...

Sürat Kargo Diyarbakır Gaziler acentesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Şubat’ta Ankara’dan çıkan, takip numarası 10767001028010 olan kargom, sistemde 26 Şubat’ta “alıcıya teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Kargom Diyarbakır’a geldi...

Uzun yıllardır, yaklaşık 4–5 senedir Sürat Kargo ile ticari olarak çalışan bir firmayız. Tarafımıza gönderilen, işimize yaramayan ve hiç teslim almadığımız bir ürünü direkt olarak iade ettik. Buna rağmen bu ürünün ücretini bizden talep ettiler. Kargoyu fiilen teslim almamamıza rağmen, sadece ticari ...

02.03.2025 tarihinde Sürat Kargo Kumluca şubesine, çalışan m*** isimli personel üzerinden iade işlemi için gittim. Normalde iadelerin saat 17.00’ye kadar alındığını bilirken, saat 16.00 civarında şubeye gittiğimde iademin alınmayacağını söyledi ve işlemi gerçekleştirmedi. Üstelik konuşma tarzı son d...

Nadiron Deri’den aldığım mont defolu ve hiç istediğim gibi çıkmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Satıcıdan iade kodu alarak aynı gün Sürat Kargo ile geri gönderdim. 24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden oluşturulan 19716725110611 numaralı kargom, bugün 04.03.2026 olmasına rağmen hâlâ ...

20 Şubat tarihinde Ankara’dan Diyarbakır’a göndermiş olduğum, 10767001028010 takip numaralı kargom 13 gündür doğru bir şekilde teslim edilmedi. Takip numarasından kontrol ettiğimde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcının adresine kargo hiç ulaşmadı. Yanlış adrese teslim edildiğini...

Palnova.co internet sitesinden bir adet ceket ve şortlu Denim takım satın aldım. Sipariş numaram 1387 olup, ürün için 899,00 TL ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra şortlu Denim takım üzerime olmadığından dolayı değişim talebinde bulundum ve yönlendirme üzerine ürünü iade süreci kapsamında kargoya ve...

24.02.2026 tarihinde Manisa MOS şubesinden küçük bir kol saati göndermek için işlem bir yakınım tarafından gönderildi. Küçük ve hafif bir paket olmasına rağmen benden 530,19 TL kargo ücreti alındı. Gönderi Kütahya Tavşanlı şubesine teslim olduğunda, Tavşanlı şubesindeki yetkili bu kargonun bedelinin...

Sürat Kargo Ankara Keçiören Hasköy Şubesi üzerinden gelen kitaplık rafları kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Şubat’ta kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana herhangi bir şekilde haber verilmedi. O gün işyerinde olduğum ve evde kimsenin bulunmadığı için kargom şubeye geri dönmüş. Ar...

Mersin ili Yenişehir ilçesi Eğriçam şubesine bağlı olarak Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bir alışveriş sitesinden almış olduğum ve gönderi takip numarası 13315092232387 olan ürünüm, bana hiç teslim edilmediği halde “teslim edilmiştir” olarak işlenm...

Mersin Toroslar’da apartmanımıza internet altyapısı için Google aramasından bulduğum numarayı aradım. Telefonda kendilerini Ankara Çankaya’da bulunan “Teknik Bilişim ve Ticaret Şirketi” olarak tanıtıp Arat Wi‑Fi altyapısı gibi anlattılar. Apartmana sınırsız, aylık 200 TL karşılığında internet bağlan...

Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Ankara Bağlıca Şubesi ile yapıldı. Kargomun dağıtım numarası 14322036911215, Trendyol sipariş numaram ise 10988508432’dir. Kargom 25 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldı ve ben sistemde sunulan seçenekler arasından özellikle “27 Şubat’ta tek...

26.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Sürat Kargo Mersin Tarsus Cetvel şubesinden dağıtıma çıkan, 67116198251561 takip numaralı kargom için kurye yanlış daire ziline basıp, daha sonra teslimatı gerçekleştirmeden geri dönmüştür. Kurye, bizim dairemizin zili yerine üst katın zilini çaldığını kendi...

19 Şubat 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Otokent’teki iş yerimden Sürat Kargo kuryesi tarafından teslim alınan bir paketi, Freemen firmasına ürün değişimi için İstanbul’daki mağazaya gönderdim. Ürünün değişim süresi yalnızca 3 gündü; ancak kargom ne şubelerde sağlıklı bir şekilde görüntüleniyor ne...

27.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilmesi gereken, 21818122414019 takip numaralı Trendyol siparişim için Altındağ / Ankara bölgesinde çok kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Ben namazdayken dağıtımı yapan kişi cep telefonumu aramış, ancak evin zilini hiç çalmadan “evde yok” diyerek ...