Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulamada Şifre Alırken Kayıt Bilgileri Eksikliği

178

Halkbank mobil uygulamayı indirdim. Mobil uygulamadan şifre almaya çalıştığımda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır en yakın şubeye başvurun diyor. Sorunun çözülmesini istiyorum. Bankaya gidecek zamanım yok. Daha önce kartımdan para çekmiştim.

Gelişme

7 Mart 15:25

Halkbank mobil uygulamayı indirdim. Şifre almaya çalıştığımda bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır diyor. Bankaya gitmek için uygun vaktim yok. Sorunun çözülmesini istiyorum. Aile kartımdaki bakiyeyi mobilden görebilmek istiyorum.

7 Mart 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Nurçin
14 Mart 16:07

Halkbank mobil uygulamasında şifre almaya çalıştığımda kayıtlı bilgilerimde eksiklik olduğu uyarısı alıyorum ve sorunun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri numarası gönderildi, aradım ve soruma cevap aldım. Beklentim tamir‑düzeltme yönünde ve şu ana kadar süreç iyi ilerliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamasında Bilgi Eksikliği Hatası Ve Şube Zorunluluğu

1.803

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli kullandığım uygulama birden, 'Bankamızda kayıtlı müşteri bilgiler...

1 Destek

Halkbank Mobil Uygulamada Ani Giriş Engeli Ve Bilgi Güncelleme Sorunu

1.471

Halkbank mobile giriş yapamıyorum. Sürekli girdiğim uygulama birden bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik b...

Halkbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

1.901

Halkbank mobile giriş yapamıyorum. Sürekli girdiğim uygulama birden bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik b...

Halkbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri