Halkbank Mobil Uygulamada Şifre Alırken Kayıt Bilgileri Eksikliği
Halkbank mobil uygulamayı indirdim. Mobil uygulamadan şifre almaya çalıştığımda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır en yakın şubeye başvurun diyor. Sorunun çözülmesini istiyorum. Bankaya gidecek zamanım yok. Daha önce kartımdan para çekmiştim.
Gelişme
Halkbank mobil uygulamayı indirdim. Şifre almaya çalıştığımda bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır diyor. Bankaya gitmek için uygun vaktim yok. Sorunun çözülmesini istiyorum. Aile kartımdaki bakiyeyi mobilden görebilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank mobil uygulamasında şifre almaya çalıştığımda kayıtlı bilgilerimde eksiklik olduğu uyarısı alıyorum ve sorunun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri numarası gönderildi, aradım ve soruma cevap aldım. Beklentim tamir‑düzeltme yönünde ve şu ana kadar süreç iyi ilerliyor.




