to read complaints and reviews, or file yours. 
Naturellsalamur internet sitesi üzerinden Manisa çekirdeksiz üzüm salamura yaprağından 2 bidon sipariş verdim. Ürünler perşembe günü kargoya verildi, cuma günü elime ulaştı. Satışta yaklaşık 3–3,5 kilo çıkıyor denilmişti, bu bilgiye güvenerek kapıda ödeme ile toplam 1.100 TL ödeyip ürünleri teslim aldım.
Bidonlardan birini açıp denediğimde yaprakların son derece kalitesiz olduğunu, sarı, sert ve sarmaya uygun olmadığını, pek çok yaprakta yırtıklar bulunduğunu gördüm. Sadece 2 sıra kadar sarma denemesi yaptım, ancak yapraklar o kadar kötüydü ki hepsi çöpe gidecek durumda kaldı. Diğer bidon ise hiç açılmamış halde duruyor.
Açılmamış bidonun iadesi ve ödediğim ücretin geri ödenmesi için firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlarıma cevap vermiyorlar, mesajlarımı görmelerine rağmen dönüş yapmıyorlar. Müşteriyle dalga geçer gibi davranan, satış sonrası hiçbir şekilde ilgilenmeyen bir tavırla karşı karşıyayım. İstendiği takdirde yaprakların kötü ve yırtık halini gösteren fotoğrafları da kanıt olarak paylaşabilirim.
Açılmamış bidonun iadesinin alınmasını ve 1.100 TL ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca ayıplı ürün sattıkları için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Ekim’de Instagram üzerinden Naturell Salamur hesabından iki bidon yaprak siparişi verdim ve toplam 1.100 TL ödedim. Ancak gelen bidonların içindeki yapraklar son derece kalitesiz çıktı. Yapraklar çok kalın, parça parça ve dağıldığı için sarmak neredeyse imkansız durumda. Durumu firmaya iletip ya...
Instagram’da “Naturellsalamur” adlı sayfadan, paylaştıkları reklamdaki incecik ve sapsarı görünen üzüm yapraklarına güvenerek alışveriş yaptım. Özellikle ürünün nasıl olduğunu, sorun yaşar mıyım ve eğer istediğim gibi çıkmazsa iade olup olmadığını sordum. Bana yaprakların güzel olduğu ve iade olduğu...
Natürel Salamur Instagram sayfası üzerinden iki bidon (toplam 10 kg) salamura yaprak satın aldım ve 1100 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında yaprakların tamamı sert, yırtık ve sarmaya kesinlikle uygun değildi. Ne kadar uğraşsam da yapraklar sarılmadı ve maalesef kullanılamaz durumdaydı. Yaşa...
Instagram’da “Naturellsalamur” adlı sayfadan, paylaştıkları reklamdaki incecik, sapsarı görünen üzüm yapraklarına güvenerek alışveriş yaptım. Kendilerine özellikle ürünün nasıl olduğunu, sorun yaşar mıyım ve eğer istediğim gibi çıkmazsa iade olup olmadığını sordum. Bana yaprakların güzel olduğunu ve...
Naturellsalamur adlı firmadan Instagram üzerinden 05.01.2026 tarihinde 2 adet 5 litrelik salamura yaprak siparişi verdim. Reklamlarında özellikle damarsız, ince ve uç yaprak olarak övdükleri ürün için toplamda 1100 TL ödedim. 08.01.2026 tarihinde elime ulaşan ürünlerin bidonlarının yaklaşık üçte bir...
Yorumlar