Sürat Kargo Çiğli Şubesinde Teslim Edilemeyen Kargo Ve İş Kaybı

Sürat Kargo Çiğli Ata Sanayi şubesine gönderilen 15219911221911 takip numaralı kargom perşembe gününden beri teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında gönderi hareketleri ve “teslim edilemedi” ibaresi görünmesine rağmen, ürün bir türlü tarafıma ulaştırılmadı.

Ben dükkan işleten bir firmayım ve müşterim bu ürünü bekliyordu. Kargonun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle müşterimden oldum ve ticari anlamda zarara uğradım. Hem işimin aksaması hem de müşteri kaybı yaşamam, bu şubenin ihmali nedeniyle gerçekleşmiştir.

Kargomun derhal teslim edilmesini, oluşan mağduriyet ve ticari zararımın dikkate alınarak tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.