Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Baksan Acentesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi

Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Baksan acentesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2 Ekim’de kargoya verilen bir gönderim, 3 Ekim’de Eskişehir’de olmasına ve sabah dokuzda dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu evime teslim edilmedi.

Sürat Kargo’yu her kullandığımızda neredeyse istisnasız şekilde aynı teslimat gecikmesi sorununu yaşıyorum ve her seferinde bütün gün evde kargo beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. 3 Ekim günü de kargonun gelme ihtimali için akşam 18.00’e kadar evde bekledim, ancak ne kargo geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise mesai saati dolduğu için görüşme imkanı bulamadım.

Şirketin, özellikle Eskişehir Tepebaşı Baksan acentesi başta olmak üzere, gerekli iç denetimleri ve düzenlemeleri yaparak kargoların zamanında ve taahhüt edildiği şekilde teslim edilmesini sağlamasını istiyorum. Sürekli ve tekrarlayan şekilde yaşanan bu teslimat gecikmelerinin giderilmesini ve müşterilerin her defasında bütün gün evde kargo beklemek zorunda bırakılmamasını talep ediyorum.