to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Veyron Dikey Süpürge Performans Sorunu Ve İade Talebi
İki ay önce Evshop’tan 16.999 TL ödeyerek Fakir Veyron model dikey süpürge satın aldım. Ancak ürün ilk günden itibaren beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Çekim gücü o kadar zayıf ki, basit bir ekmek kırıntısını bile yerden alamıyor, ayrıca şarjı en fazla 10 dakika gidiyor.
Bu sebeplerle süpürgeyi aldıktan sonra bir kez eylülde, bir kez de ekimde servise verdim. Yetkili servis üründe hiçbir sorun olmadığını söyledi ancak ürün bana aynı performanssız haliyle geri teslim edildi. Servisi tekrar aradığımda da yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ilettiler.
Üründen hiç memnun kalmadığım ve kullanımımı ciddi şekilde kısıtladığı için, Fakir Veyron model süpürgemin iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini ya da sorunsuz çalışan başka bir modelle değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
