Arnica Dikey Süpürge Çekim Gücü Azalıyor Ve Kademesi Kendiliğinden Değişiyor

Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık yedi sekiz ay önce Banco Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez arıza yaşadım ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Süpürgenin çekim gücü sürekli azalıyor ve kendi kendine kademesi düşüyor, bu nedenle evi doğru düzgün süpüremiyorum.

Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, süpürgenin içine toz kaçtığını ve aslında süpürgede bir sorun olmadığını söyledi, cihazı bana sorunsuzmuş gibi teslim etti. Ancak süpürgenin içi tertemiz olmasına rağmen aynı problemler aynen devam ediyor, hiçbir iyileşme olmadı.

Bu kadar kısa sürede iki kez arıza yapan, çekim gücü düşen ve kademesi kendi kendine değişen bir ürünü kabul etmiyorum. Arnica’dan, yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için dikey süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini ve şikayetime en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.