Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline Logo

Superonline

ace badge
Superonline Logo
Superonline
ace badge

Şikayetler

69.421 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Taahhüt Edilen Modem Taşıma Ekibi 24 Saat İçinde Gelmedi

Mustafa
Mustafa
5 Mayıs 23:16135

Superonline fiber internet abonesiyim. Evde yaptığımız oda değişikliği nedeniyle sadece modemin bağlantı yerinin değişti...

1

Superonline İnternet Hız Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetinden Cevapsızlık

Savaş
Savaş
5 Mayıs 22:47135

Turkcell Superonline 16 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır hem gündüz hem de akşam 19.00’dan s...

Yanlış Paket Ve Çifte TV+ Aboneliği Nedeniyle Haksız Yüksek Fatura

Aysun
Aysun
5 Mayıs 22:23367

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve paket sorununu belirtmek istiyorum. Dah...

1

Superonline İnternet Hızı Görünürde Hızlı, Gerçekte Çalışmıyor

Mehmet
Mehmet
5 Mayıs 22:12174

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 45 gündür evde doğru düzgün internet hizmeti alamı...

Sözleşmedeki 1000 Mbps Hıza Ulaşamama Ve 700 TL Teknik Ekip Ücreti İtirazı

Doğukan
Doğukan
5 Mayıs 22:12226

Turkcell Superonline üzerinden evime tanımlı 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak hem kablolu hem kablosuz bağla...

Öne ÇıkanKonular

Superonline’da Modem Değişikliği Randevuları Hiç Gelmedi

Kader
Kader
5 Mayıs 22:06110

İzmir Menemen’de bulunan adresimde Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır modem değişikliği talebim...

1

Superonline 5 Aylık İnternet Kesintileri Ve Ücretsiz Yerinde Servis Talebi

Ebru
Ebru
5 Mayıs 21:26256

Uzun süredir hem evimde hem de ofisimde Turkcell Superonline ev/ofis internet hizmeti kullanıyorum. Ev adresim İzmir Tor...

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Alpaslan
Alpaslan
5 Mayıs 21:20200

Superonline internet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bursa Nilüfer’de kullandığım interne...

1

Superonline'dan Sürekli İnternet Kopma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Nurettin
Nurettin
5 Mayıs 21:14128

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır internet bağlantımda sürekli kopma ve donma problemi yaşıyorum. G...

Saatlerce Kesilen İnternet Ve Çözüm Bekleyen Arıza Kayıtları

Serkan
Serkan
5 Mayıs 19:52131

Turkcell Superonline sabit internet hizmetini kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnterneti...

5
Çözüldü

Superonline'da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Arif
Arif
5 Mayıs 19:45228

"Sorunum çarşamba öğleden sonra çözüldü. Arıza maalesef modem adaptöründen kaynaklanıyormuş ve adaptörün değiştirilmesi sonucu bağlantı problemim ortadan kalktı. Bu kadar basit bir arızadan kaynaklı olabileceği benim aklıma gelmemişti. Şayet uzaktan canlı bir muhatap bulabilsem ve beni bu konuda yönlendirse evde modeme uygun farklı adaptörlere sahiptim ve kendim adaptör değiştirerek problemi ortadan kaldırabilecektim. Eve gelen teknik personel herkeste adaptörden dolayı oluyor diyerek ilk olarak direk yeni adaptörle eskisini değiştirerek problemi çözdü. 30 saniyelik basit bir iş için 3 gün internetsiz kalmış oldum"

1

Superonline'da İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Yokluğu

Metin
Metin
5 Mayıs 19:37170

Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 01.05.2026 tarihinden beri İstanbul Avcılar’daki adresimde inte...

Superonline'da İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Yokluğu
Superonline'da İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Yokluğu
Superonline'da İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Yokluğu

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör