Superonline

Turkcell Superonline aboneliğimizde haftalardır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Adana Çukurova Kenan Evren ...Mahallesi’nde, Adana’nın merkezinde oturuyoruz ve buna rağmen neredeyse her hafta saatlerce internet gidiyor. 16.07.2026 tarihinde de saat 14:30 civarında kesinti oldu ve gece 01:0...

Turkcell Superonline abonesi olduğum 2013–2015 yılları arasında, ilk internet bağlatma sürecimde tarafıma kampanyaları o...lduğunu, modemi istersem peşin para ödeyerek satın alabileceğimi söylediler. Evde küçük çocuk olduğu için, en azından modem bizim malımız olsun, zarar gelirse sorun yaşamayalım diy...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 9 Temmuz tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Bu tarih...ten beri evimde hiç internet kullanamıyorum, buna rağmen ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Evden çalışan biri olarak yaklaşık bir haftadır işimi yapamaz hale ge...

5143**05 numaralı müşterinizim. 5. Levent Mah., 15 Temmuz Şehitler Caddesi, Finanskent Konutları C1 D37'de oturmaktayım.... 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak internetin çalışmadığını söyledim ve arıza kaydı açtılar; ancak bugüne kadar gelip yapmadıkları gibi aramadılar da. Biz aradığımızda ise ...

Superonline limitsiz 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi Çalıgülü Sokak’ta dört gündü...r ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün sabah yaklaşık saat 10:00 civarında internet tamamen kesiliyor, akşam 21:00–22:00 gibi ancak geri geliyor ve günde ortalama 10 saat int...

Superbox Superonline ile 1 haftadır servis bekliyoruz. Maksimum 24 saat içinde inceleneceği söylendi ne arayan ne soran ...ne de gelen oldu her gün müşteri ilişkileri aranıp kayıt açılmasına rağmen 168. İ*** saatteyiz (7 gün) Müşteri mağduriyeti hat safhada. İ

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 2 ay kaldı. Şu an aylık 770 TL ödüyorum, taahhüdümün ilk 6 ...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimi Vodafone’daki hizmet kalitesi ...düşüklüğü ve sık sık yaşanan kesintiler nedeniyle yılbaşında, 2025 Aralık s...

Superonline internet aboneliğimde üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Adana Çukurova’daki adresimde, üç g...ün önce bakım çalışması yapılacağı belirtilerek ekipler geldi ancak ekiplerin gelişinden sonra internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Superonline internet aboneliğimde 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşamaktayım. Bugün itibarıyla 6 gün...dür evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde pon ışığı sürekli yanıp sönmesine rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre boyunca müşteri iletişim merkezini de...

Turkcell Superonline TV+ dahil 100 Mbps fiber aboneliğimi yeni adresime taşımak için 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmet...lerini arayarak taşınma talebi oluşturdum. Buna rağmen talebim sistemlerine ancak 6 gün gecikmeyle bugün işlenmiş ve bu süre sadece taşınma kaydının açılmasıyla geçmiş, internet hi...

06.07.2026 tarihinde Superonline üzerinden 100 Mbps’ye kadar DSL ev interneti aboneliğine başvurdum. Aradan 10 gün geçme...sine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Superonline ekipleri bağlantı için iki kez adrese geldiler; ancak her iki seferde de Tü...

26.06.2026 tarihinde eşim adına Turkcell'e bir TV+ bir de ev interneti başvurusu oluşturduk. Ekipler 3 gün boyunca rande...vu verdikleri saatte gelmediği için tam 6 gün bekledik ve tüm şikayetlerimiz sonucunda 2 Temmuz’da eve internet kurulumu için geldiler. 2 Temmuz’da evde TV olmadığı için TV+ kurulu...

Superonline satış ekipleri kısa süre önce binamıza gelerek internet aboneliği ile ilgili tanıtım yaptı. Hâlihazırda kull...andığım yaklaşık 800 TL tutarındaki internet paketimi 600 TL’ye düşürebileceklerini, bize daha avantajlı paketler sunacaklarını, mevcut internet sağlayıcımın cayma bedelinin tutarı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 ay önce paketimi 500 Mbps hıza yükselttim. O tarihten bu yana ...500 Mbps hız paketine ait aylık 610 TL tutarındaki faturaları eksiksiz olarak ödüyorum. Buna rağmen son dönemde yaşadığım donma ve performans düşüklükleri nedeniyle kablolu bağlant...

Turkcell Superonline’dan 09.07.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet için kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ...2-4 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün 16.07.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 13.07.2026 tarihinde gecikme ile ilgili bir şikayet talebi oluşt...

Superonline üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evdeki modem, kablo ve p...rizler sağlam olmasına rağmen özellikle Wi-Fi üzerinden sürekli kopma ve bağlantı problemi oluyor, çoğu zaman internete hiç giremiyoruz. Buna rağmen hizmet alamadığımız dönemler iç...

Turkcell Superonline 1000 MB fiber internet abonesiyim. Ankara/Batıkent Ergazi Mahallesi bölgesinde 11 Temmuz sabah saat...lerinden itibaren genel internet kesintisi yaşıyorum. Bugün 16 Temmuz ve aradan 5 gün geçmesine rağmen bölgemizde hâlâ internet yok, “genel arıza/kesinti” denilerek net bir çözüm s...

Yaklaşık bir yıldan kısa süredir Turkcell Superonline 1 Gigabit fiber internet abonesiyim. Bu süre içinde neredeyse iki‑...üç ayda bir, yaklaşık bir hafta ve üzerini bulan uzun süreli internet kesintileri yaşadım. Şu anda da geçtiğimiz Pazar gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür devam eden yeni bir kes...

Superonline’dan aldığım ev internet hizmeti için 10.07.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyu...nca hem işlerim aksadı hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Buna rağmen bağlantı halen sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini telefonla birçok kez aradım, her seferinde “genel arıza” deni...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir modem kaynaklı bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunu çözmek i...çin adresime gelen ekip modem değişikliği yaptı ancak yanlış güncelleme yaparak sisteme farklı bir seri numarası tanımlamış. Çağrı merkezinde görünen modem seri numarasının son dör...