Superonline

Turkcell ev interneti aboneliğimin taşınması için nakil başvurusu yaptım ve Çarşamba günü saat 15.00’e randevu verildi. ...Ancak randevu gününde teknik ekip adrese gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve bilgi de verilmedi. 17’sinden beri internetimin nakil edilmesini bekliyorum ve bu süreçte evde hi...

Superonline’dan aldığım fiber 50 Mbps limitsiz internet hizmeti için 10.07....2026 tarihinden bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle evimde hiç internet kul...

Nisan ayında Ankara Yenimahalle’deki adresimde ev interneti için Superonline’a abone oldum. Superonline’da çalıştığını s...öyleyen bir kişi tarafından telefonla aranarak aylık 900 TL olan paketin bana 675 TL’ye verileceği söylendi. Mevcut Vodafone ev interneti aboneliğimin cayma bedelinin de Superonlin...

Turkcell Superonline TV kurulumumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 günü aşkın süre önce başvuru yapm...ama rağmen bugüne kadar ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Turkcell Superonline müşterisi olarak 12730282 müşteri numarasıyla İstanbul Başakşehir...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır neredeyse her hafta mutlaka internet kesintisi yaşı...yorum. Bazı haftalar bu kesinti birden fazla kez oluyor. İnternet çoğu zaman 3–5 saat boyunca tamamen gidiyor, her seferinde “gelecek” denmesine rağmen belirtilen saatlerde hiçbir ...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 19.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik. 20.07.2026 sabah saat... 09.00 civarında teknik destek başvurusu oluşturdum. O günden beri her gün arayıp durumu hatırlatmama rağmen hiçbir teknik ekip eve gelmedi, sadece operatörler “teknik ekibe iletec...

Superonline ev internetimiz iki gündür tamamen kesik durumda. Belediyenin b...ölgedeki kazı çalışmaları sırasında yer altı kablolarına zarar verildi ve o...

Turkcell Superonline ev internetimi bugün yaşanan bir olay nedeniyle yaklaşık 13 saattir kullanamıyorum. Mahallemde gerç...ekleştirilen bina yıkımı sırasında kepçe operatörü Superonline’a ait kabloları koparttı ve bunun sonucunda bir sokak komple internetsiz kaldı. Yıkım işlemi saat 15.00 civarında bit...

20.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt yenileme ve taşınma sebebiyle nakil işlemi... için başvuruda bulundum. Bu işlem için tarafıma 31.07.2026 saat 11:00 tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihi yaklaşık 10 gün sonrasına atandığı için ve mevcut adresimdeki ...

Superonline fiber internet aboneliğim olmasına rağmen ea fc 26 oyununda çok yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum. Diğ...er servis sağlayıcılarda aynı oyunda 8–10 MS civarında ping alabilirken, Superonline bağlantımda 50–60 MS ping görüyorum ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Ea Türk...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı... kalitesi ciddi anlamda çok kötü. Evde 2–3 cihaz internete bağlandığında hız aşırı derecede düşüyor, tek başıma kullandığım zamanlarda bile online oyun oynarken ping ve MS değerler...

Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim için kurulum yapıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra internet bağl...antısı tamamen kesildi ve o andan itibaren hizmet alamıyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:12’de arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 24 saat içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi ...

Turkcell Superonline altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an Ankara... ili Etimesgut ilçesi Eryaman Devlet Mahallesi bölgesinde ikamet ediyorum ve 22 Temmuz saat 22.00 civarında başlayan genel arıza nedeniyle yaklaşık 10 saate varan bir internet kesi...

17 Temmuz Cuma günü Superonline ev interneti aboneliğimin nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede nakil kurulu...munun 2-4 iş günü içinde yapılacağı, hafta sonu gelinemeyeceği, dolayısıyla işlemin pazartesi gününe kadar tamamlanamayacağı teyit edildi. Cumartesi günü kurulum için arandım anca...

Yaklaşık 10 gün önce yan binamız kentsel dönüşüm nedeniyle yıkıldı ve bu sı...rada bizim binaya ait internet kabloları da kesildi. O günden beri tüm bina...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde 21 Temmuz günü sabah saat 10:00 civarında ...internetim kesildi ve o günden bu yana iki gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda ilk olarak genel bir sıkıntı olduğu, aynı gün saat 22:00’de internetin geleceği söy...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 yıldır çözülemeyen hız ve kopma sorunu yaşıyorum. Pak...etim gereği 100 Mbps hız almam gerekirken çoğu zaman 17 Mbps ile 35Mbps arasında hız görüyorum ve bunun yanında sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Özellikle öğleden sonra ve akşam ...

Turkcell Superonline abonesiyim. Konyaaltı teknik bayisinden modemimin yerinin değiştirilmesini ve TV kutuma ulaşabilmes...i için modem kablosunun uzatılmasını talep ediyorum. TV’nin yerini değiştirdiğim için şu an TV box çalışmıyor ve hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu talebimi yaklaşık 12 gün...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 22 Temmuz günü saat 18.30 civarında bölgemizde hiçbir bilgi ve...rilmeden toplu bir internet kesintisi yaşandı ve o andan itibaren interneti hiç kullanamadım. Bu durum işimi doğrudan etkiledi ve planladığım çalışmaları aksattı. Kesinti sonrasın...

Turkcell ve Turkcell Superonline mobil uygulamalarındaki canlı destek hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Uygulamalarda canlı desteğe her girdiğimde, bir süre sonra hiçbir destek alamadan “canlı destek sonlandırıldı” uyarısı alıyorum ve görüşme kendiliğinden bitiyor. Bu durum 18...

Turkcell Superonline ping yüksekliği ve internette kopmalar yaşıyorum. Bu sorunu sürekli belirtmeme rağmen kimse yardımc...ı olamıyor; sadece ağ düzeltme ayarı yapıldığını söylüyorlar, fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir geri bildirim yapacağım kanalda bulunmamaktadır. Sorunumu buradan paylaşıyorum ...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır “istikrarsız bağlantı” uyarıl...arı alıyorum ve oyunlarda ping değerlerim 100–120 MS seviyelerinde seyrediyor. Sabit IP kullanmama rağmen bağlantı bir türlü stabil değil, çevrim içi oyun oynamak neredeyse imkansı...