Superonline

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline TV Plus abonesiyim ve evimde kullanılan TV kutusu artık tedavülden kalkmış, çok ...eski bir model olduğu için ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle fırtına çıktığı anda sistem tamamen çöküyor, yayın kesiliyor ve televizyon izleyemez hale geliyorum. Son yaşadığım o...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, yaklaşık bir yıldır taahhüt sürem boyunca Wi‑Fi çekmeme ve sık sık kopma... sorunu yaşıyorum. Evde internete bağlı cihazlarda sürekli kopmalar oluyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Konu hakkında daha önce müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet...

Turkcell Superonline ev interneti için 17.07.2026 tarihinde, 18.07.2026'da sona erecek taahhüdümü daha yüksek ücretli bi...r pakete geçirerek yeniledim. Başvuru sırasında kurulumun 2-4 iş günü içinde tamamlanacağı açıkça tarafıma bildirildi. Ertesi gün adres bilgilerimde sorun olduğu belirtilince aynı ...

Superonline aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazlarını eksiksiz olarak teslim ettim. Ardından Superonline’dan SMS ile ...cihazların eksiksiz teslim alındığı ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağı bilgisi gönderildi. Buna rağmen Nisan ayı için 1000 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizm...

20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 18.00'den itibaren Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesilmiştir. ...Aynı gün Turkcell Superonline mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleri ile yazılı olarak defalarca iletişime geçtim. Tarafıma her seferinde arızanın...

22.07.2026 tarihinde saat 17:30’dan beri Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde (abone no: 5229**68) tamamen k...esinti yaşıyorum. O saatten bu yana tek bir dakika bile internet hizmeti alamadım; buna rağmen ne arayan oldu ne de arıza için eve gelen. Dün akşam müşteri hizmetlerini 3 kez arad...

Superonline ev interneti aboneliğimde özellikle FC 26 oyununda yaşadığım yüksek ping sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. Türkiye için sunucu geldikten sonra TurkNet aboneleri aynı oyunu 2‑4 ms ping ile oynarken, benim 1000 Mbps fiber altyapıya sahip hattımda ping değerlerim 46‑50 ms arasında deği...

Turkcell Superonline ev interneti taahhüt yenileme sürecinde, kendi sitelerinde müşterilere sunulan tarifeler olmasına r...ağmen bana farklı bir tarifenin, hem de mecburi olarak dayatılması nedeniyle şikayetçiyim. Sitede TV+ ve HBO Max içeren çeşitli internet paketlerinin ve bana önerilen Ev+ TV HBO Ma...

Turkcell Superonline sabit ev interneti abonesiyim. Bursa Nilüfer’deki adresimde yaklaşık beş altı gündür hiç internet b...ağlantım yok. Modem üzerinde “Alarm” yazan kısımda kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekibin anca...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim ve bugüne kadar yaşamadığım bir sorunla karşı karşıyayım. Kullandığım pakett...en dolayı 6g modem hakkım olduğu söylendi ve pazartesi günü öğlen saat 14:00–15:00 civarında ekipler gelip modemi taktılar. Ancak ekipler, evdeki tüm cihazların internete düzgün ba...

Turkcell ev interneti aboneliğimin taşınması için nakil başvurusu yaptım ve Çarşamba günü saat 15.00’e randevu verildi. ...Ancak randevu gününde teknik ekip adrese gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve bilgi de verilmedi. 17’sinden beri internetimin nakil edilmesini bekliyorum ve bu süreçte evde hi...

Superonline’dan aldığım fiber 50 Mbps limitsiz internet hizmeti için 10.07....2026 tarihinden bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle evimde hiç internet kul...

Nisan ayında Ankara Yenimahalle’deki adresimde ev interneti için Superonline’a abone oldum. Superonline’da çalıştığını s...öyleyen bir kişi tarafından telefonla aranarak aylık 900 TL olan paketin bana 675 TL’ye verileceği söylendi. Mevcut Vodafone ev interneti aboneliğimin cayma bedelinin de Superonlin...

Turkcell Superonline TV kurulumumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 günü aşkın süre önce başvuru yapm...ama rağmen bugüne kadar ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Turkcell Superonline müşterisi olarak 12730282 müşteri numarasıyla İstanbul Başakşehir...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır neredeyse her hafta mutlaka internet kesintisi yaşı...yorum. Bazı haftalar bu kesinti birden fazla kez oluyor. İnternet çoğu zaman 3–5 saat boyunca tamamen gidiyor, her seferinde “gelecek” denmesine rağmen belirtilen saatlerde hiçbir ...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 19.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik. 20.07.2026 sabah saat... 09.00 civarında teknik destek başvurusu oluşturdum. O günden beri her gün arayıp durumu hatırlatmama rağmen hiçbir teknik ekip eve gelmedi, sadece operatörler “teknik ekibe iletec...

Superonline ev internetimiz iki gündür tamamen kesik durumda. Belediyenin b...ölgedeki kazı çalışmaları sırasında yer altı kablolarına zarar verildi ve o...

Turkcell Superonline ev internetimi bugün yaşanan bir olay nedeniyle yaklaşık 13 saattir kullanamıyorum. Mahallemde gerç...ekleştirilen bina yıkımı sırasında kepçe operatörü Superonline’a ait kabloları koparttı ve bunun sonucunda bir sokak komple internetsiz kaldı. Yıkım işlemi saat 15.00 civarında bit...

20.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt yenileme ve taşınma sebebiyle nakil işlemi... için başvuruda bulundum. Bu işlem için tarafıma 31.07.2026 saat 11:00 tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihi yaklaşık 10 gün sonrasına atandığı için ve mevcut adresimdeki ...

Superonline fiber internet aboneliğim olmasına rağmen ea fc 26 oyununda çok yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum. Diğ...er servis sağlayıcılarda aynı oyunda 8–10 MS civarında ping alabilirken, Superonline bağlantımda 50–60 MS ping görüyorum ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Ea Türk...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı... kalitesi ciddi anlamda çok kötü. Evde 2–3 cihaz internete bağlandığında hız aşırı derecede düşüyor, tek başıma kullandığım zamanlarda bile online oyun oynarken ping ve MS değerler...

Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim için kurulum yapıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra internet bağl...antısı tamamen kesildi ve o andan itibaren hizmet alamıyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:12’de arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 24 saat içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi ...

Turkcell Superonline altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an Ankara... ili Etimesgut ilçesi Eryaman Devlet Mahallesi bölgesinde ikamet ediyorum ve 22 Temmuz saat 22.00 civarında başlayan genel arıza nedeniyle yaklaşık 10 saate varan bir internet kesi...