Taahhütlü Fiber Kampanyasında Kamera Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell Superonline’dan 24 ay taahhütlü fiber internet kampanyasına 29.08.2026 tarihinde başvurdum. Bu kampanya kapsamında Mercusys mc210 model kameranın tarafıma verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kamera bana hiç teslim edilmedi.
Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve kameranın neden gönderilmediğine dair hiçbir açıklama almadım. Kampanyaya güvenerek taahhüt altına girmiş bir müşteri olarak, söz verilen ürünün teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell Superonline’ın, 5232**28 numaralı müşteri kaydım üzerinden ilgili kampanyayı inceleyerek Mercusys mc210 marka kamerayı en kısa sürede adresime göndermesini ve kampanya taahhüdümün eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala olumlu bir cevap verilmedi ve aranmadık. Neden acaba.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 29.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 12.05.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline’dan 24 ay taahhütlü fiber internet kampanyasına 29.08.2026 tarihinde başvurdum. Bu kampanya kapsamında Mercusys mc210 model kameranın tarafıma verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kamera bana hiç teslim edilmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve kameranın neden gönderilmediğine dair hiçbir açıklama almadım. Kampanyaya güvenerek taahhüt altına girmiş bir müşteri olarak, söz verilen ürünün teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Turkcell Superonline’ın, 5232**28 numaralı müşteri kaydım üzerinden ilgili kampanyayı inceleyerek Mercusys mc210 marka kamerayı en kısa sürede adresime göndermesini ve kampanya taahhüdümün eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.
















