Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Superonline ile ilgili bir şikayetin mi var?

Superonline İp

38.090 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Hfurkan sonuçtan çok memnun
  • 1 gün önce
Hfurkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 137
  • 1 gün önce
profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İşi uzatmadan çözmek daha sağlıklı olurdu ama teşekkürler”

Superonline Servis Ve Çözüm Sıfır!

Superonline fiberi yaklaşık 10 yıldır evimde kullanıyorum, gayette memnundum 2 gün önce eve geldiğimde internetim olmadığını gördüm ve müşteri hizmetl...

Devamını Oku
Superonline Servis Ve Çözüm Sıfır!
profile
Ali
  • 288
  • 2 gün önce

Turkcell Superonline Ayıbı

Turkcell Superonline aylık faturasını ödediğimiz halde interneti kesmiş, müşteri hizmetlerini aradık ve bir çözüm bulamadık... Afyonkarahisar bayisine kart slip ini götürdük en az 1 haftada açılır diyorlar... Bizim telefonumuzu da kesmişler. Ödediğimiz halde kesip mağdur ettiler... Müşteri kaybettik...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 393
  • 2 gün önce

Superonline İnternet Çekmiyor

23.11.2022 tarihinde internet bağladım sizden 35 mgp sel olması lazımken hız testi yaptım resimleri paylaşacağım 1 çıkıyor 2 çıkıyor. Bu nasıl iş çekmiyor lütfen bu sorunu çözün yoksa iptal etmek zorunda kalmayalım hizmet alamıyoruz. Arıyorum ilgilenen kimse yok sürekli internet kopukluğu oluyor mu?

Devamını Oku
Superonline İnternet Çekmiyor
Superonline İnternet Çekmiyor
Superonline İnternet Çekmiyor
+6
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Av.
  • 276
  • 2 gün önce

Superonline Turkcell Pişmanlıktır  Aslında Ama Benim İçin İki Kez Pişmanlık Oldu

Bir kişi kısa sürede iki kere Turkcell 'den pişman olabilir mi ben oldum. Yıllardır Superonline ı düzenli kullanmaktayken, her 2 güne bir arayıp fiber altyapıya geçmemi söylediler. Fibere geçtim ama sürekli arızalar başladı... Tekrar iki güne bir aramaya başladılar. Bu kez de Superbox geç sende kurt...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 427
  • 2 gün önce

Turkcell Superonline Şikayet

Balıkesir Edremit'te yaşıyorum t*** interneti kullanıyordum. Sonra kapıma Turkcell Superonline çalışanları geldi ve t***'imi iptal ettirip Turkcell fiber bağlatmam için kampanyalarının olduğunu taahhüt olsa bile Turkcell'in bunu karşıladığını söylediler bende kabul ettim ve Turkcell Superonline bağl...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 275
  • 3 gün önce

Superonline Altyapı Sorunu

Dükkan değiştirme sebebiyle kullandığım interneti taşımak istedim fakat altyapı yok dendi araştırmama göre kullanamayacağım internetin cayma bedeli olmayacağını belirttim müşteri hizmetleri bunu onayladı ve benim iptal talebimi kabul etti. Sonrasında modemi teslim ettim bana cayma bedeli yansıdı. Di...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278
  • 3 gün önce

Superonline Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Turkcell Superonline'dan 500 megabit hızında TV Plus ve internet hizmeti aldım (teknik olarak almıyorum aslında). Sürekli yayında donmalar oluşuyor, ara ara internet kesiliyor. Teknik ekip sadece mesai saatleri içinde hizmet veriyor, tabi biz de çalışan olduğumuz için mesai saatleri içinde evde bulu...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 234
  • 3 gün önce

Superonline Akşam Saatlerinde Ping Sorunu

Akşam saatlerindeki internet sorunum defalarca aramama rağmen asla çözülmedi. Superonline bu sorunu çözemeyecekse niye insanlara internet satıyor 15 gündür sürekli arıyorum operatörle boş konuşma arıza kaydı açıyor gelip bakılıyor bir sorun yok diyorlar.

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 661
  • 3 gün önce

Superonline İnternet Abonelik İptali

Turkcell Superbox internet aboneliği yaptırdım adım gibi eminim 1 yıllık taahhüt yapıldı hatta iki yıl yaparsam tablet hediye edeceklerdi kabul etmedim şimdi 1yılı geçti ama internet aboneliğimi iptal etmiyorlar. 1759 TL cayma bedeli istiyorlar ödeme imkanım yok.

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 166
  • 3 gün önce

Turkcell Superonline Nakil İşleminden Sonra 3 Aydır Port Bekliyorum

Turkcell Superonline ADSL internetimi yaklaşık 3 ay önce nakil yaptırdım, Yeterli port olmadığı ve Türk Telekom altyapısını kullandıkları için 3 aya yakın bir zamandır internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum beklemekten başka yapacağınız bir şey yok diyorlar. 3 aydır bekliyorum lütfen...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 184
  • 3 gün önce

Superonline Cayma Bedeli Öderiz Diyerek Ödemiyor

T*****'dan Superonline geçiş yapmam için geldiler. Cayma bedelini karşılıyoruz dendi. 1.029 cayma bedeli geldi ödeme yapmadılar. Bir de Turkcell fatura gönderdi. Önce biz öderiz deyip sonra onu siz ödeyeceksiniz diye, üstümüze kaldı. Bir de biz fatura göndermeyeceğiz dendi ve internet gitti. Faturan...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 462
  • 3 gün önce
profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Cemil Can beye teşekkür ederim. Hızlı bir süreç işlettiler.”

Superonline Fiber İnternet Paket Değişimi

Ankara da bulunan Turkcell Superonline Çankaya - Fiberland Dijital Teknolojileri şubesinden 500mb fiber internet paketi aldım. Kullanmaya başladıktan ...

Devamını Oku
profile
  • 27
  • 3 gün önce

Superonline Operatörü Yalan Söyleyerek Turkcell TV+ Abonesi Yaptı!

Kasım ayı ortasında Superonline firması tarafından yeni sözleşme için arandım, yeni sözleşmeye ek olarak hediye Turkcell TV+ verdikleri konusunda ikna edildim. Üzerine basa basa, bakın konuşmalar kayıt altında, kesinlikle hiçbir ücret alınmayacak değil mi diye sordum ve kesinlikle hiçbir ücret alınm...

Devamını Oku
profile
  • 15
  • 3 gün önce

Superonline İnternet Bağlantısı Yok

Turkcell Superonline bağlantı sorunu... Salı günü sabah itibariyle kopan bağlantı henüz gelmiş değil. Genel arıza diyen var. Tek sizden kaynaklı olabilir ekip gönderelim dediler gelen giden de yok. 3 gündür sorunu çözemediler. Şu sözleşme bitsin Bir daha asla Superonline kullanmama kararı aldım.

Devamını Oku
profile
  • 13
  • 3 gün önce

Superonline Donanım İadesi Modem Ve Adaptör

Taşınma nedeniyle ADSL abonelik iptali sonrası donanımı 24 Kasımdan itibaren 7 gün içinde teslim etmem istendi. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle bu süreyi sağlık nedenleri ile 10 gün kadar aşmak durumundayım. İlave ücretle karşılaşmak istemiyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Devamını Oku
profile
  • 9
  • 3 gün önce

Turkcell Superonline Rahatsızlığı Bitmiyor

Apartman yonetimi Superonline internet için başvuru yapmış, bize kullanıp kullanmayacağımız soruldu ve kullanmayacağız dedik. Buna rağmen Superonline ayda en az 2 kere kapımızı calip rahatsız ediyor ve internet isteyip istemediğimizi soruyor. Apartman yönetimine de durumu iletmemize rağmen devam edi...

Devamını Oku
profile
  • 10
  • 3 gün önce

Turkcell Superonline Sabit Hat Telefon Çalışmıyor!

Turkcell Superonline 20/11/2022 tarihinde Turkcell Superonline'a bağlı telefonum çalıyor gözükmesine rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyordu, müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde bağlanılamıyor ve bağlandığımda ise şikayet talebi oluşturuluyor ama kimse ilgilenmiyor...

Devamını Oku
profile
  • 210
  • 3 gün önce

Turkcell Superonline Kalitesiz Hizmet

Turkcell Superonline eve internet paketi satın aldım. Tam bir buçuk sene oldu ama hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilgilenilmiyor arıza kayıt talebi açıyorlar ekip arkadaşları araç içinden inmeden saniyeler içerisinde otomatik cevap mesajını gönderip adresten gi...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 3 gün önce
Hakkı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör