Superonline internete bağlanmıyor

Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 30 gündür Superbox üzerinden hiçbir şekilde in...ternete bağlanamıyorum. İş yerimdeki tüm cihazlarda bağlantı sorunu yaşıyoruz ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Bu süreçte Turkcell Superonline müşter...

Superonline’dan VDSL 50 Mbps ev interneti için 28 Ekim’de başvuruda bulunduk. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan o...ldu ne de bağlantı yapmaya gelen oldu. Sözde “geleceğiz, bağlayacağız” denildi ama o günden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bağlantının yapılacağı adres İstanbul Büyükçekmece...

Turkcell Superonline’ın Kayseri Melikgazi’de bulunan üntaş mağazası üzerinden internet aboneliği başlattım. Ağustos 2026... sonu gibi yapılan başvuru sırasında bana ilk 2 ayın ücretsiz olacağı, sonraki 4 ay için 1.050 TL, daha sonraki 6 ay için ise 1.150 TL fatura geleceği açıkça söylendi ve buna güven...

Turkcell Superonline ev interneti başvurularımda yaşadığım altyapı sorunu hakkında yazıyorum. Yan apartmanlarda Turkcell... Superonline altyapısı olmasına rağmen benim oturduğum apartmanda altyapı görünmediği için bir türlü internet bağlatamıyorum. Sistemde apartmanımda altyapı varmış gibi göründüğünü...

Yaklaşık bir hafta önce Superonline’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Binamızda Superonline fi...ber altyapısı zaten mevcut, sadece daireme bina girişinden kablo çekilip kurulum yapılması gerekiyor. Talebim 1000 Mbps fiber internet içindi. Kurulum için gelen ekip, bu kablonun...

Yaklaşık 4–5 ay önce Bursa Osmangazi ilçesi Güneştepe Mahallesi Bebek Sokak 14. Etap Alibostancı Sitesi a Blok Daire 19 ...adresindeki evime Turkcell Superonline sabit internet bağlatmak istedim. Başvuru yaptığımda binada boş port olmadığı, bu nedenle geçici olarak Superbox bağlayabilecekleri, port boş...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 3 haftadır günün her saati ciddi yavaşlık ve... sekme sorunları yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, sayfaların açılması çok uzun sürüyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım ancak hi...

Turkcell Superonline ev internetim 3 Kasım saat 15.00’ten bu yana bulunduğum bölgede 4 gündür çalışmıyor. Modem açık ve ...bazı ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denildi. Bir ara çok kısa süreliğine dü...

Turkcell Superonline’dan 26 Ekim tarihinde 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Ancak aradan yaklaşık iki haf...ta geçmesine ve her gün aramama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de adresime gelinerek herhangi bir çalışma yapıldı. Ev adresim Ankara Etimesgut Elvankent 1478. Sokak 51/13 olup, bu...

Superonline ev interneti aboneliğimde 3 Kasım’dan beri genel arıza sebebiyle 5 gündür internete bağlanamıyorum. Her arad...ığımda müşteri hizmetleri tarafından sadece genel arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, çözüm zamanı veya alternatif bir yol sunulmuyor. Abonelik numaram 5274**56’...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde İstanbul Bayrampaşa adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıy...orum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir ...

10 ayın 15'inden beri internet sorunu yaşıyorum ayın 10 ayın 31'inde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini a...radım. Son 4 günden beri üst üste arıyorum ama hiçbir çözüm bulamıyorlar. Ben mi bakıyoruz ilgileniyoruz. Ekibi gönderiyoruz. Her zaman bir bahane. Nasıl yapacağız bilmiyorum. Evin...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum. Modemde kırmızı ikaz ışığı yanıyor ve hiçbir şekilde i...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde üç gündür hiç internet erişi...mim yok. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evd...

İstanbul Avcılar Ambarlı’da kullandığım Superonline fiber internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik. Bu süre iç...inde evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli telesekretere yönlendiriliyorum ve her seferinde klas...

24.10.2026 tarihinde mevcut internet aboneliğimi sonlandırarak Superonline’...dan 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti hizmeti almak için başvuruda bul...

Turkcell Superonline ev internetim 21 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum. Bu süreçte evde internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başladığından beri müşteri temsilcisi ve X hesabı üzerinden defalarca kez duru...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 26/10/2026 tarihinde saat 15....30’dan beri hiç internet erişimim yok. Yaklaşık 24 saattir bağlantı tamame...

21.10.2026 tarihinde Superonline ev interneti için online başvuru yaptım ve 22.10.2026 tarihi için kurulum randevusu ver...ildi. Ancak kurulum için verilen tarihten sonra 5 gün boyunca her gün “geliyoruz, bugün bağlanacak” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, aboneliğim bir türlü başlatılmadı. Bu s...