to read complaints and reviews, or file yours.İş yerimde Superonline üzerinden ADSL 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Şubat 2026’dan bu yana internet hızım aşırı... derecede yavaşladı ve gün içinde sık sık tamamen kopmalar yaşanıyor. Muhasebe programım online çalıştığı için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Uzun süredir Superonline üzerinden Bursa Nilüfer’de internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem hız düşüklüğü hem de... sık sık kopma yaşıyorum ve bağlantı kalitesi günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile birçok kez görüştüm. Kendi ADSL hizmetlerini kullanmak
Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım teknik servis sorumsuzluğunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Abone... numaram 11080937’dir. İki gündür internetim yok ve sorun tamamen dışarıdan kopan kablodan kaynaklanmasına rağmen bir türlü çözülmüyor. Teknik servis eve geldi, kabloya baktı ve “
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası aboneliğimde, hattımın aktif olduğu ...ilk günden beri (aboneliğimi yeni başlattım) VPN bağlantılarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce farklı internet servis sağlayıcıları kullanırken hiçbir problem yaşamad
Yaklaşık 23 ay önce Turkcell Superonline üzerinden İzmir Menemen’de ev interneti aboneliği başlattım. Bu süre boyunca sü...rekli bağlantı kopmaları yaşadım, interneti sağlıklı şekilde kullanamadım ve bu yüzden çoğu zaman kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. İki yılın sonunda, 30.04 tarihin
"Teşekkür ettim ya"
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 2...026 başından bu yana, evimdeki tüm cihazlarda ciddi bağlantı kopması ve hız
Superonline fiber internet abonesiyim, İzmir Menemen’de 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Aylardır 800 TL’nin üz...erinde ücret ödememe rağmen yaklaşık 7 aydır internetten hiçbir verim alamıyorum, artık neredeyse hiç çekmez hale geldi. Ev internetimden doğru düzgün yararlanamıyorum, buna rağmen
"İlgilendiler internetim düzeldi teşekkür ediyorum"
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde ya...klaşık 3 aydır sürekli takılma ve donma sorunu yaşıyorum. Hız yüksek görünm
Turkcell Superonline’ın İzmir Menderes bölgesindeki teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 N...isan’da internet problemim için arıza kaydı oluşturdum, ancak 6 Mayıs itibarıyla verilen randevuya herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve sorunum hala çözülmedi. Bu süreçte
Uzun süredir Superonline kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık 3 aydır İzmir Buca’daki iş yerimizde sürekli... bağlantı kopması, sayfalara erişememe ve genel olarak internete sağlıklı şekilde bağlanamama problemi yaşıyoruz. Kurumsal bir hat kullanmamıza rağmen bu kesintiler iş akışımızı ci
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 100 Mbps olan paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Bu yükseltmeden sonra... 1000 Mbps hızı sadece yaklaşık 10 dakika boyunca tam olarak kullanabildim, ardından hız tekrar düştü ve bu yüksek hızı bir daha stabil şekilde kullanamadım. Bunun üzerine yaklaşı
Superonline VDSL internet hizmetimi yaklaşık bir aydır İstanbul Kartal’daki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk ...başta sık sık kopmalar yaşanıyordu, son 4 gündür ise evimde tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sistemd
Uzun süredir Turkcell Superbox hattımda internet erişim hızı, bağlantı ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır... bağlantım sık sık kopuyor, hız ciddi derecede düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda sinyal günc
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yeni taşındığım adreste altyapı Türk Telekom üz...erinden sağlanıyor ve yaklaşık 1 hafta 10 gündür internetimde sürekli donmalar ve kesintiler yaşıyorum. Gün boyu devam eden bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullan
Superonline VDSL ev interneti aboneliğim İstanbul Büyükçekmece adresimde Nisan ayına kadar hiçbir sorun yokken Nisan ayı...nın başından beri tamamen kesik durumda, yaklaşık bir aydır internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini ay başında
"Sorunumun çözümü için teşekkürler"
Turkcell Superonline üzerinden Aydın ili Kuşadası ilçesindeki adresimde lim...itsiz ADSL internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başladığı günden bu ya
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum, haklıydım"
Kasım 2025’te Turkcell’den ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık iki a...y kullandıktan sonra adresten ayrıldık. Mart ayı sonunda tekrar aynı adrese
Turkcell Superonline 16 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır hem gündüz hem de akşam 19.00’dan s...onra internetimde çok ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Hızım, resimlerde de gösterdiğim üzere, olması gereken seviyenin oldukça altında. Bu süreçte durumu birkaç kez müşteri
Superonline üzerinden limitsiz 200 Mbps fiber internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Ücretlerini her ay düzenli olara...k ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV Plus hizmetini kullanabiliyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini en az 30 defa aradım.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 45 gündür evde doğru düzgün internet hizmeti alamı...yorum. Hız testlerinde 250–300 Mbps indirme hızı görünmesine rağmen, evin içinde Wi-Fi üzerinden en basit bir Facebook ya da Instagram videosunu bile açamıyoruz, dakikalarca yüklen
15 yıllık Superonline müşterisiyim ve sürekli internetim gidiyor; gelse de hız sürekli düşük. Her ay bir dünya para alıy...orlar ama internet yok. Superonline’da ciddi teknik sorunlar var; ya da modemde sorun var. Çözüm istiyorum; teknik servis gelmiyor, uzaktan bir şeyler yapıyorlar ama sonuç yine ayn
"Sorunumu çözdüğünüz teşekkür ederim."
Turkcell Superonline fiber internet sürekli bağlantı sorunları ve FİYAT-FAYDA ilişkisinin olmaması. Yetersiz müşteri des...tek hizmeti. İlk üyelik yapıldığından beri çözülemeyen internet bağlantı problemleri, defalarca telefonda bağlantı testleri, verimsiz görüşme ve çözüme gidilemeyen sorunlar. Saçma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
