Turkcell Superonline fiber internet sürekli bağlantı sorunları ve FİYAT-FAYDA ilişkisinin olmaması. Yetersiz müşteri des...tek hizmeti.
İlk üyelik yapıldığından beri çözülemeyen internet bağlantı problemleri, defalarca telefonda bağlantı testleri, verimsiz görüşme ve çözüme gidilemeyen sorunlar. Saçma...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için yeni taşındığım adrese yaklaşık 3 aydır bağlantı sağlanmıyo...r. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca sürecin devam ettiği, altyapı kontrolü yapıldığı gibi genel if...
Sipariş Sonrası Sessizlik: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
English Home
06/11/24 tarihinde vermiş olduğum siparişe ait herhangi bir kargo mesajı da dahil olmak üzere tarafıma bir... dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle 7-8 defa görüşüp birden fazla kayıt oluşturdum hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmadı. Yaşanan mağduriyetin ivedilikle çözülmesini talep ediyor...