Superonline Fiber Kurulumunda 6 Gün Gecikme Ve Tarih Belirsizliği

14 Ağustos’ta Superonline fiber internet için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 2-4 gün içinde benimle irtibata geçilip kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de somut bir tarih paylaşıldı.

Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “sürecinizi hızlandırıyoruz” denilmekle yetiniliyor, net bir çözüm ve kurulum tarihi verilmiyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

5441**01 numaralı başvurumun dikkate alınıp, fiber internet kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve net bir tarih paylaşılmasını talep ediyorum.