Superonline'dan Hatalı Fiber Kurulumu Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi

Superonline ekipleri bağlantı yapamadı, vahim durum. 200 Mbps internetten 1000 Mbps'ye geçtim, olan internetimden de oldum. Ekip 31.07.2026’da gelecekti, saat 6 gibi. Sonra akşam 10’a çektiler, akşam 11’de geldiler, 12’yi de geçti. 01:30’da gittiler, her şeyi baştan savma yaptılar, sanki biz o saatte zorla çağırmışız gibi. Neyse, önce fiber kablonuzu değiştireceğiz dediler, değiştiremediler; kabloyu çekiştirip zarar verdiler. Sonra aşağıdan bağlantı ekleyeceğiz dediler, onu da yapamadılar. Sonra kat 1’den çektiler. Ertesi gün internete giriyorken, cumartesi günü bir anda netim koptu ve ONT cihazından kırmızı LOS ışığı geldi. Aşağıya indiğimde şu sorumsuz manzarayla karşılaştım: altyapı diyorsunuz, daha kabloyu duvara monte edemeyip yapıştırıyorsunuz. Böyle bir şey olabilir mi? Ya plastik destek içinden fiber kablo geçiyor, onu da duvara yapıştırmışlar; destek düşmüş, kabloyu da şu şekilde bükmüş. Yani hiç mi düşünemediniz? Şunu 3 gündür şu ufacık şeyden internetim yok. Şaka gibi olan internetim artık yok. Kablolar hasar görmüş, komple kablolarımı yenilemeniz gerekiyor. Artık ne yapmanız lazımsa doğru düzgün yapın, bir daha böyle kabloyla falan uğraşmak istemiyoruz, kendi hataları yüzünden bunu çekmek zorunda değilim. Yenişehir Bursa güzel sokak Sofa Vadi Sitesi B Blok