Superonline Internet Bağlantısı Şikayetleri

(2.783 şikayet)
Superonline Logo

2 haftadır internet bağlantım yok ne gelen var ne giden her gün arıyorum müşteri hizmetlerini 30 dakika bekledikten sonra bağlanıyorum sonuç hallederiz deyip kapatıyorlar. Halledilen bir şey yok ekip göndereceğ…

1 g
Superonline Logo

13 günden bu yana Turkcell Superonline'dan internet bağlantım verilmiyor. Aynı zamanda herhangi bir dönüşte yapılmıyor. Kocaman bir şirket binlerce çalışan ama tamamı yetkisiz ve kalifiye değil.

2 g

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Firmaya değil sadece modem kurulumuna gelen sezgin doğan isimli çalışanınıza teşekkür ederim müşteri hizmetlerinden ve bayiilerden kimsenin çözemediği sorunu tek başına halletti sağ olsun. Elemanınızın kıymetini bilin
Superonline

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g
Superonline Logo

Modemin bütün ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. 522003** numaralı aboneliğimde bu internet problemini bana sürekli yaşatan bir firma. Telefon açtığımda kaydınızı aldık 48 saat içinde çözümleni…

18 Mart
Superonline Logo

3 Mart 2017 tarihinde saat 21:20 civarında internet bağlantım kesildi, Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internetimin kesildiğini bildirerek arıza kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi yarın (04 Mart) so…

17 Mart
Superonline Logo

01.03.2017 tarihinden itibaren bir internet bağlantı problemim var tam 17 gün oldu, dahada çözülebilmiş değil. Aynı hatadan dolayı 5 sefer arıza kaydı vermeme rağmen daha giderilemedi ve iptal için aradığımda i…

17 Mart
Superonline Logo

11 Mart günü modem kurulumunu gerçekleştirdiler. Modemin kurulmasıyla internet bağlantım aktif hale geldi. 13 Mart günü geçişimin tamamlandığına dair SMS aldım. Ve ardından internet bağlantım kesildi. 13 Mart g…

17 Mart
Superonline Logo

Turkcell, Eylül 2016’da “ev telefonu ve interneti ve cep telefonu ve interneti” kampanyasından yararlanmam için arandım. Hem arayıp satışı yapan kişi hem de eve gelip sözleşmeyi imzalatıp teknik bağlantıyı yapa…

17 Mart

Erol'un Teşekkür Mesajı

Şikayet kaydımı oluşturduktan çok kısa süre dönüş yaparak incelemeleri ve hatalarını düzeltmiş olmaları nedeni ile teşekkür ederim.
17 Mart
Superonline Logo

Turkcell internet bağlantı sorunu-17 gündür halledemedi, her gün arıyorum. Güncelleme yapıldı hallettik vs. müşteri temsilcisiyle olacak iş değil. 17 gündür çözüm yok.

16 Mart

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön