to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve 5 Günlük Çözüm Bekleyişi
28.07.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik durumda, 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. Modemim açık ve çalışır görünüyor ancak buna rağmen bağlantı gelmiyor.
Bu süreçte her gün Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde aynı gün içinde veya en geç kısa süre içinde açılacağı söylenmesine rağmen 5 gündür hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı hâlâ sağlanmadı. Mağduriyetimin ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor.
Abonelik numaram 12753215’tir. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını, yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreye ilişkin fatura/ücretlendirme konusunda tarafıma hak kaybı yaşatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Vallahi telefonda vermiuorsunuz inşallah buradan sesimizi diyurabiliriz
Hala internetim yok hala bir çözüm bulunmadı
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 05.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ebet hala aranmadım ve hala aynı sorun devam ediyor ben bu kadar uzun bir internet kesintisi daha önce şahit olmadım ve halada bir çözüm bulmuş değiller
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 11.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 11.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
