to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da 48 Saat Süren İnternetsizliğe Çözüm Bekliyorum
Superonline ev interneti aboneliğimde 25 Haziran’dan bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, ödediğim hizmeti alamıyorum.
Müşteri numaram: 12088425. Konuyla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir geri dönüş de yapılmadı.
Uzun süredir internetsiz bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu kesinti süresince kullanamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Talebimle ilgili bana geri dönüş yapmayın internetimi düzeltin ben karşılığını almadığım hizmeti ödemek zorunda değilim önceden beri yavaş- çekmeyen internete alıştırdınız milleti buna şükür dedirttiniz şimdi hiç vermiyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
