to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternetinde Çevrimiçi Oyunlarda Yüksek Ping
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bağlantımda özellikle ping değerleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Günün her saatinde, özellikle çevrim içi oyun oynarken yüksek ping nedeniyle hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum.
Özellikle fc 26 FIFA Ultimate oynarken ping değerleri çok yükseliyor, oyun donuyor, gecikmeler oluyor ve bu nedenle oyundan keyif alamıyorum. İndirme ya da genel hızdan ziyade tepki süresindeki bu gecikme, aldığım internet hizmetini amacına uygun kullanmamı engelliyor.
Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetlerinizle de görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir bilgi verilemedi ve herhangi bir çözüm sunulamadı. 5562**75 numaralı aboneliğim için ping sorunumun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı veya port ayarlarının yapılmasını ve çevrim içi oyunlarda stabil, düşük ping ile hizmet alabilmem için sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
