Turkcell Superonline'da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Aralık günü saat 14.00 itibarıyla Turkcell Superonline internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ internet erişimi sağlayamıyor...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Osmaniye Merkez’de bulunuyor ve üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve bu süre zarfında mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 189587979. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizmetlerini beş‑altı kez aramama rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor, ancak bağlantı hâlâ düzeltilmedi ve net bir çözüm süresi de verilmiyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

24 Aralık günü saat 14.00 itibarıyla Turkcell Superonline internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ internet erişimi sağlayamıyor...

Gaziantep ili Şehitkamil merkez ilçesinde bulunan işyerimizde Superonline kurumsal fiber internet hizmetimiz 02.03.2026 tarihinde saat 05.00’ten bu yana, yani yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde hiç düzelmemiştir. İş yerimiz e-ticaret üzerine faaliyet göstermekte olup, inter...
Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps ev internetim 11.01.2026 sabah 06:30’dan beri, yani yaklaşık 38 saattir tamamen kesik, bu süre içinde bir an bile internet hizmeti alamadım. İzmir Bayraklı’nın merkezinde, bu devirde internetsiz kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel...
Düzce Merkez Karahacımusa Mahallesi Servet Bücurgat Caddesi Memursen Evleri 7/21 d:8 adresinde kayıtlı 5729**21 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimizde 23 Aralık tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşamaktayız. Sadece bizim dairede değil, ma...

Turkcell Superonline ev internetim Yalova Merkez’de 15.12.2025 tarihinden bu yana, yani iki günü aşkın süredir tamamen kesik durumda. Buna rağmen herhangi bir somut çözüm üretilmedi, sadece “ilgileniyoruz, teknik ekip yönlendireceğiz” denilerek oyalanıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 ke...
Yorumlar