to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline müşterisiyim Kocaeli İzmit'te yaşıyorum 1000 megabit internet kullanıcıyım. Sosyal medyada video izlerken video donuyor oyun oynarken oyundan atıyor Turkcell'in CEO su ali taha Koç beye durumu anlattığımda Turkcell müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı dedikleri tek şey modeminiz herhangi bir cihaza bağlı görünmüyor. Videoda bağlı olup olmadığı görünmektedir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba, 08.07.2025 tarihinden itibaren evimde kullanmakta olduğum 12784251 numaralı Superonline internet aboneliğimde internet kesintisi yaşadım ve hala yaşamaktayım. 35 Mbps'ye kadar internet paketi olan bir aboneyim. Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana Türk Telekom altyapısı kayn...
Uzun süredir Turkcell Superonline ev internet hizmetini kullanıyoruz. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık iki ay kala internet bağlantısıyla ilgili garip bir sorun yaşamaya başladık. İnternet tamamen kesilmese de modeme bağlı olan ve doğrudan uydudan yayın alan televizyonumuzun yayını sürekli gidip gel...
Superonline fiber ev internetine yaklaşık 6 ay önce, önceki operatörde Wi-Fi çekim problemi yaşadığımız ve sürekli kesinti olduğu için geçtik. Bize duvarların arkasından bile çekebilen modemleri olduğu, Wi-Fi performansının daha iyi olacağı söylendi. Ancak geçtiğimiz günden beri yaşadığımız sorunlar...
29 Kasım’da kullanmakta olduğum Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesildi, arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sonrasında tekrar arıza kaydı açtırdım; 12 Aralık civarında bir görevli gelerek modemi değiştirdi ve internet yeniden...
10.12.2025 tarihinden beri Antalya Muratpaşa’daki adresimde Turkcell Superonline hizmetim tamamen kesilmiş durumda, hiç internet erişimim yok. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Hizmet numaram 12684474. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini...
Yorumlar