to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet kopması
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline firmasından aldığım fiber internet hizmetinde aylardır kronik ve bir türlü çözülemeyen ciddi kesintiler yaşamaktayım. Bu nedenle 26.04.2026'da BTK üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Geçici çözümler sunulması nedeniyle 21.05.2026'da işletme çözümüne 3. Kez itiraz ettim ve do...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Abonelik numaram 11583788’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bil...
Superonline fiber 100 Mbps bireysel internet abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 21 Mayıs Perşembe gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı tarafımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre içinde Supe...
22.05.2026 gecesi saat 23.00’ten beri Superonline internet ve TV paketim hiç çalışmıyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de televizyon açılabiliyor. Ertesi gün gelen servis, sorunun sistem üzerinden onarılması gerektiğini söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden ayrıldı. Ben engelli bir bireyim ve ev...
Bursa Nilüfer’de Superonline ev fiber internet aboneliğim bulunmakta ve 5284**16 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede teknik arıza olduğu ve çalışm...
Yorumlar