to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran 2026 tarihinde Superbox aboneliği için başvuru yaptım ve 23 Haziran 2026’da kurulum gerçekleştirildi. Ancak t...aahhüt edilen internet hızını adresimde hiçbir şekilde alamadığım için, kurulumdan yalnızca iki gün sonra, 25 Haziran 2026 tarihinde aboneliğin iptalini talep ettim. Buna rağmen,
Turkcell Superbox üzerinden 5g hızında sunduğunuz, aylık 1200 TL ödemeli 1 TB kotalı paketi kullanıyorum. Buna rağmen al...dığım internet hizmeti, ödediğim ücreti ve vaat edilen performansı kesinlikle karşılamıyor. 31.10.2027 tarihinden beri bağlantı hızımda ve genel internette ciddi sorunlar yaşıyoru
Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Bölgemizde altyapı olmadığı için mecburen bu hizmeti almak zo...runda kaldık, ancak bağlantı neredeyse hiç çekmiyor. İnternet sık sık kopuyor, sayfaları açmak için sürekli yenilemek gerekiyor ve bu yenileme de çok kısa süreli işe yarıyor. Ev iç
Turkcell Superbox 4.5G aylık 1 TB kotalı internet paketini yeni kullanmaya başladım, şu anda aboneliğimin ikinci ayınday...ım. Kurulum yapıldığı ilk gün modem arızalı çıktı ve ekipler daha sonra gelerek modemi değiştirdiler. Ancak modem değişmesine rağmen internet hızım neredeyse hiç düzelmedi ve sürek
Turkcell Superbox 5g Evinde Tak Çalıştır 500 GB paketini Zonguldak Kozlu A******* Sabri Efendi KYK yurdunda kullanıyorum.... Yaklaşık bir buçuk haftadır internet hızımda ciddi yavaşlık ve özellikle online oyunlarda çok yüksek ping/MS sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken bağlantı stabil olmuyor, ping değerle
Turkcell Superbox 5g 500 GB hattımı yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve özellikle akşam saatlerinde tamamen rezil bir int...ernet deneyimi yaşıyorum. Sabahları hızım normal görünüyor ancak her gün 18:00’den sonra hızım 2 Mbps seviyelerine düşüyor ve sabaha kadar bu şekilde devam ediyor. 5g bir hizmet iç
Turkcell Superbox aboneliğimde son 2–3 gündür ciddi hız düşümü sorunu yaşıyorum. Normalde almayı beklediğim hızların yer...ine hızım zaman zaman 72 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Konu ile ilgili destek almaya çalıştığımda, yaşadığım bu bariz hız probl
Turkcell Superbox internet hattımda yaklaşık 1 aydır ara ara ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normal şartlarda daha yüksek... hızlar almam gerekirken, hız testi yaptığım anlarda indirme hızım çoğu zaman 10 Mbps’nin bile altında kalıyor ve internet kullanımım olumsuz etkileniyor. Bu durum hem gündelik iş
Uzun süredir Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında ciddi sinyal, çekim gücü ve internet bağlantısı sorunları yaşıyorum.... Yaklaşık 8 aydır hizmetten düzenli ve verimli şekilde yararlanamıyor, sık sık kopmalar, gecikmeler ve özellikle yükleme hızında ciddi düşüşler yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde
Turkcell Superbox aboneliğimi evimde sabit bir konumda kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır düzenli olarak aynı sorunu y...aşıyorum. Modem fiziksel olarak tek bir santim bile yerinden oynatılmadığı halde, ayda 3–4 defa ve genellikle gece yarısı “Farklı bir adreste kullanıldığı tespit edildi, internet h
30 Ekim 2026 tarihinde Turkcell Superbox 500 GB aboneliği için başvuru yaptım ve aynı gün evime kurulum yapıldı. Modem s...alonuma yerleştirildi ancak evin mutfağında Wi-Fi çekmiyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da son derece zayıf oluyor. Yeni bağlanan bir internet hizmetinde daha ilk günden evin için
Uzun süredir İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Ulueren Caddesi’nde hem Turkcell mobil hattımda hem de Turkcell Superbox... internetimde çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç kullanılamıyor, hız testlerinde çoğu zaman 2–3–4 Mbps gibi çok düşük hızlar alıyorum. Bu sorun ya
Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superbox hizmetimde neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hız sorunu yaşıyorum. 5G ile yap...ılan hız testinde indirme hızı 34,84 Mbps, yükleme hızı 42,82 Mbps seviyelerine çıkabilirken, Superbox üzerinden aldığım internet hızı çoğu zaman 1 Mbps düzeyine bile ulaşmıyor. Ek
Turkcell Superbox 4,5g hizmetini kullanıyorum. 75756053 numaralı müşteriyim. Uzun süredir her akşam saat 19:00’dan sonra... internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı zaman zaman tamamen kopacak kadar kötüleşiyor. Bu saatlerden sonra internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Gündüz saatlerin
Ağrı Doğubayazıt ilçe merkezinde kullandığım Turkcell Superbox hattımda son birkaç aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Ö...zellikle her gün 19:00 ile 23:00 saatleri arasında internet hızı birkaç Mbps seviyesine kadar düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Gönderdiğim hız testi sonucun
"Problemimi kendim modem arayüzüne girerek çözdüm."
Yaklaşık bir ay 4.5G, son 15 gündür de 5G Superbox kullanıyorum ve her iki dönemde de internet performansı kabul edileme...yecek kadar kötü. Eskişehir Odunpazarı ilçe merkezinde, şehrin tam göbeğinde yaşamama rağmen bağlantı kalitesi şehir merkezine kesinlikle yakışmayan bir seviyede. Google’a attığım
Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Ağustos ayında aynı tarifemi indirimli fiyatla yenilemem için arandım, 200...0 TL ödediğim paket için artık 1350 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak tarifem yenilendikten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Daha önce 40–50 Mbps civarında hız alabilirken
Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 1–2 ay önce aldım ve kurulumdan bu yana internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız ...düşüşleri yaşıyorum. İki katlı bir evde oturuyorum ve Superbox’ı sadece aynı binanın alt ve üst katlarında kullandığım halde, müşteri hizmetleri interneti başka bir adreste kulland
Turkcell Superbox kullanıyorum ve Muğla/Dalaman'da yaşadığım internet sorunu artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. T...urkcell, Superbox için altyapıya ve pakete bağlı olarak teorik olarak 375 Mbps'ye kadar hız sunabildiğini söylüyor. Peki gerçekte durum ne? Buyurun, yaptığım 4 ayrı hız testinin so
Uzun süredir Turkcell Superbox internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 500 GB Superbox paketim olmasına rağmen inte...rnet hızım indirme tarafında neredeyse yok denecek kadar düşük seviyelerde çıkıyor ve bu nedenle interneti kullanamayıp, karşılığını alamadığım bir hizmet için her ay boşa fatura ö
Turkcell Superbox 500 GB paketini alalı henüz bir ay bile olmadan bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sürekli kopmalar... oluyor, hız düştü uyarısı verip bağlantıyı tamamen kesiyor. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi re
İstanbul Kartal’daki yeni adresime taşınmamın ardından yaklaşık 1 hafta önce Superonline üzerinden fiber internet başvur...usu yaptım. Başvuru sırasında adresim için altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapının uygun olduğu söylenerek başvurum kabul edildi. Ancak ekipler eve geldiklerinde aslında altyapı
Turkcell Superbox hizmeti için Huawei b618 model modem ile aylık 1300 TL ödeyerek internet kullanmaya çalışıyorum ancak ...bağlantı kalitesi 3G’den bile daha kötü seviyede. Hat sürekli kopuyor, internet çekmiyor ve çoğu zaman doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun aboneliğimin başından beri va
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
