to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Hız Sorunu!
Sayın Yetkili, Son dönemde, ikamet ettiğim adreste Turkcell Superonline internet hizmetinde ciddi kesintiler yaşanmaktadır. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım kesilmiş olup, bu durum halen çözüme kavuşmamıştır. Ayrıca, Superbox kullanımımla ilgili olarak da beklenen hız seviyesine ulaşamamakta ve bu durum günlük internet kullanımımı olumsuz etkilemektedir. Yaptığım araştırmalar, Superbox hizmetiyle ilgili çok sayıda kullanıcı şikayetinin bulunduğunu ortaya koymaktadır. Bu durumun, uzun süredir çözülmemiş olmasının, kullanıcı memnuniyetini ciddi şekilde zedelediğini düşünmekteyim. Bu nedenle, yaşadığım bu sorunların en kısa sürede giderilmesini ve hizmet kalitesinin artırılmasını arz ederim. “…Bu bağlamda, Turkcell Superonline ve Superbox ile ilgili yaşanan bu sorunların neden hâlâ çözülmediğini ve bu durumun neden bu kadar yaygın olduğunu sorguluyorum. Bu sebeple, ilgili birimlerden sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.” Gereken ilginin gösterileceğini umar, saygılarımı sunarım. Sezgin kavallıoğlu 05355079270
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Şu an biraz daha düzgün hızlar alıyorum müdahale edildidemi böyle oldu tam bilmiyorum şu anlık iyi gibi
Yine akşam bu hızşarda devam etti çok büyük bir sıkıntı
Aradaki farklar afaki biri cep telefonuyla yüksek olan diğeri ise Superbox
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
