Superonline online

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. İnternet hızım 100 Mbps iken kampanya yaptılar, önce 200 Mbps'ye geçtim, biraz kullanınca 1000 Mbps'ye geçiş yaptım. O günden sonra internetten randıman alamadım. Sürekli kopmalar, hız düşmesi yaşıyorum; PlayStation ile online oyun oynayamıyorum, sürekli internet...

Manisa Turgutlu'da Superonline 3 gündür internet kesintisi yaptı ve hala sorun çözülmedi. Ne zaman arasak saat verip çözülecek diye vaatte bulunuyorlar. 72 saatten fazladır. İnternet yok. Kız kardeşim evden online çalışıyor. İş yeriyle sorun yaşıyor internet kesintisi yüzünden bunu belirtmemize rağm...

Turkcell Superonline Ping ve Bağlantı Kopması Sorunu Uzun süredir Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Ancak son zamanlarda internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerim sürekli olarak yüksek (çoğu zaman 100 MS’nin üzerinde) ve bu durum oyun oynanamaz hale g...

28.07.2025 tarihinde akşam geç saatte ev internetim kesildi. Müşteri hizmetleri arıza tespit ettik, ilgileneceğiz ve saatler içinde düzelecek dedi. Şu an 48 saat geçti, üçüncü akşamdayım ve mağduriyetim giderek artıyor. İlk gün telefon internetime iki kez 5 GB tanımlandı, o şekilde idare ettim. Şimd...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve aynı adreste bulunan iki farklı dairemde bugün saat 10.30'dan itibaren internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Her iki dairemde de bağlantı tamamen kesildi ve bugüne kadar birkaç kez benzer kopma sorunu yaşamıştım. Sorunun başlamasının ardından he...

27 Temmuz 2025 tarihinde online kampanyalardan TV+internet ilk 2 ay ücretsiz 10 ay 750 TL olan kampanyaya başvurdum. 28 Temmuz 2025 pazartesi günü öğleden sonra ekip geldi, boş port yok, altyapı ekibi gelecek port açacak dedi. Beni telefonla arayıp, port sorunu çözülmüş kablo sorunundan bağlanamıyo...

Superonline'ın “Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber Hızın Kralı 50 Mbps” kampanyasından yararlanmak için 30.07.2025 tarihinde online başvuru yapmak istedim. Kampanya şartlarında 2 ay ücretsiz kullanım ve sonraki 10 ay için aylık 550 TL ücret belirtilmesine rağmen, başvuru sırasında adresimde bu kampan...

Superonline online olarak başvuru yaptım, kimse arayıp sormuyor. Başka zaman olsa 100 kere ararsınız. Bu arada bayileriniz çok kaba. Vazgeçtiğim paket için keşke önceden haber verseydiniz diye hesap sorma cüretinde bulunuyorlar. Sizin sisteminizdeki gecikme bayilere geç düşüyorsa bundan bize ne?

Turkcell Superonline fiber internetimi Ankara Gölbaşı’ndaki yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana hem online işlemlerden hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak destek istememe rağmen herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ş...

Superonline’ın Ankara Eryaman’daki Sümernet bayisinden 100 Mbps hızında, üst paket TV Plus dahil internet hizmeti için online başvuru yaptım. Kurulum için cumartesi gününe randevu verilmişti, ancak hiçbir ekip gelmedi. Müşteri olarak mağduriyetimi gidermek için bayiye gittiğimde, sürecin sistemde ip...

Superonline kullanıyorum 10 yıldır. Son dönemde Wi-Fi hattının ikisi de kaybolup geri geliyor. Kopuyor. Hız inanılmaz düşüyor. Kablolu bağlanıyorum orada da devamlı kopup tekrar bağlanıyor. Online hiçbir oyun oynayamıyorum. Kaç kez aradım ücretli servis yönlendiriyorlar. Hata veren kendi cihazları a...

Superonline’ın fiber internet hizmetine online özel “2 ay ücretsiz Fiberle Hızlı Yaşa” kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sürecinin sonunda sürekli “sorun oluştu” hatası alıyorum. Bu sorunu farklı zamanlarda beş kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşı...

Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell Superonline markasına internet başvurusunda bulunduk. Henüz Ağustos ayına 12-13 gün kadar süre vardı. Başvurduğumuz gün, online özel kampanyalar içerisinde 100 Mbps hızında, 735 TL tutarında bir paketi seçmiştik. Biz başvurduktan ertesi gün kampanyalar güncellenip, biz...

Sayın Süper Online yaklaşık yirmi gün önce bir size bağlantı sorunu yaşadığımı bildirmiştim. Her gün bildiriyorum. Her gün aynı cevabı alıyorum. Ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Türk Telekom'dan kiraladığınız hat çalışmıyor. Suçu benim üstüme atıyorsunuz. Kontrol ettiriyorum. Çalışıyor. Süper Online'i a...

Superonline’dan Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki evim için Fiber Ev interneti hizmetine, online başvuru ile 12 ay taahhütlü olarak kayıt yaptırdım. Bağlantı işlemleri sırasında eve gelen ekip binada boş port olmadığını, en geç iki gün içinde altyapı ekiplerinin port açıp bağlantıyı tamamlayac...

10 yılı aşkın süredir hem ev interneti hem de telefon hatlarımız Turkcell bünyesinde. Ancak son 2 yıldır ADSL internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. 20-25 Mbps’lik paket kullanmamıza rağmen internet hızımız neredeyse hiçbir zaman 15 Mbps’yi geçmedi. Hatta zaman zaman 0.28 Mbps gibi hayatımda ...

Superonline 15 yıllık modemin değişimini istedim. Online müşteri hizmetleri, Modeminiz güncel değişim istiyorsanız ücret ödeyin diyor. Müşteri temsilcisine durumu aktarayım dedim 6 dakika boyunca müşteri bilgilerime ulaşmaya çalıştı, dayanamayıp kapattım.

Herkese merhabalar. Yaklaşık 10 yıldır Türksel Super Online kullanıyorum ve 10 yıl önce takıldığı için modem çok eski olup bazı odalarda çekmiyordu. Bu yıl taahhütüm yenilenecekti ve cihazında değiştirilmesini istedim ama cihaz için ücret alınacağı söylendi. Yalnızca yeni üyelerde yeni ücret takıldı...

Superonline hizmeti 0 çözüm odaklılık 0 nerede bu çalışanlar 3 kez görüşme sağlandı şimdide telefonlara bakılmıyor. Neden ödediğim internetim yok. Çalışan insanlarız zaten ev interneti gelsin diye beklemekteyiz. Aramalarda arıza kaydı var diye ne online başvuru ne de müşteri temsilcilerine ulaşılmıy...

Dünya kadar para verip en kötü internet hizmetini almak isteyenlerin tek adresi kesinlikle Superonline. Online oyunlarda sabit 500 MS ping değeri alıyorsunuz. Taahhüt yenilendiği için eve getirilen wi-fi güçlendirici ise daha da kötü bir hizmet sunuyor. Kaç yıllık aboneyiz, yaklaşık 600₺ gibi bir üc...

Turkcell Superonline müşterisi olarak, ikametgah değişikliği yaptığım yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı için fesih başvurusu gerçekleştirdim. 7 Temmuz’da müşteri temsilcisinin SMS yoluyla ilettiği tüm belgeleri eksiksiz olarak mail ile gönderdim. Buna rağmen tarafıma fatura kesilmeye dev...

Turkcell Superonline’a 12 aylık taahhütle “Online Özel: İlk 2 Ay Ücretsiz” kampanyasıyla internet aboneliği başlattım. Müşteri No: 12320880 Abonelik Başlangıcı: 21 Nisan 2025 Ancak iki aylık dönemde aşağıdaki tutarlar fatura edildi: • 1. Ay: 64,10 TL • 2. Ay: 196,10 TL Toplam: 260,20 TL Üstel...

Karabağ Sokak ve Simge Caddesi ortasında bulunan süper online kapak arızası yazı başı 13'e 13 önündeki bulunan süper online kapak arızası