to read complaints and reviews, or file yours.Yeni taşındığım sitede fiber internet altyapısı olduğu halde port bulunmadığı gerekçesiyle fiber internet hizmeti satın ...alamadım bu nedenle Superbox başvurusu yaptım. Eşimin adına 21 temmuzda yaptığımız başvuru için 22 temmuzda evde beklememiz gerektiğini söylediler ve gün içinde gelip gereken işlem
Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde, PC platformunda oynadığım ea Sports fc 26 oyunu...nda uzun süredir çözülemeyen bir ping sorunu yaşıyorum. İstanbul aws Local Zone üzerindeki online oyun sunucularına bağlanırken yaklaşık 3 aydır istikrarlı şekilde 55–60 MS ping de
Merhaba, Mevcut üyeliğimi yenileyerek ek olarak Turkcell TV paketini satın aldım. Kurulum 21.07.2026 tarihinde gerçekl...eştirildi. Ancak akşam cihazı detaylı incelediğimde tarafıma takılan TV kutusunun sıfır olmadığını düşündüren çok sayıda çizik ve darbe izi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine onl
Turkcell Superonline iş yeri internetimizi 23 Temmuz saat 10.00 itibarıyla hiçbir uyarı yapmadan hız düşümüne uğrattı. G...erek mobil uygulamadan, gerek online işlemlerden baktığımda ödenmemiş herhangi bir faturam görünmüyor olmasına rağmen internet hızımızı “ödenmemiş fatura” gerekçesiyle kısıtlamış d
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı... kalitesi ciddi anlamda çok kötü. Evde 2–3 cihaz internete bağlandığında hız aşırı derecede düşüyor, tek başıma kullandığım zamanlarda bile online oyun oynarken ping ve MS değerler
Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber aboneliğimde, PlayStation 5 platformunda oynadığım ea Sports fc 26 oyu...nunda uzun süredir çözülemeyen bir ping sorunu yaşıyorum. İstanbul aws Local Zone’daki online oyun sunucularına bağlanırken yaklaşık 3 aydır 55–60 MS ping değerleri görmek zorunda
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum adreste kentsel dönüşüm kapsamında bina ...yıkımı yapılırken dışarıdaki kablolar koparıldı ve yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. 11.07.2026 tarihinde Turkcell’e arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar ne g
14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superbox için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içinde kurulum yapı...lacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Superonl
Turkcell üzerinden kullandığım modemle ea fc 26 PC Clubs oyununda yaklaşık 5–6 gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoru...m. Oyuna girdiğimde rakip arama ekranında kalıyor, uzun süre beklememe rağmen sistem rakip bulmuyor ve maç eşleşmesi gerçekleşmiyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, s
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi özellikle online oyun oynarken yüksek ping sorunu nedeniyle verimli şeki...lde kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce fc 26 oyununun Türkiye sunucusu açılmasına rağmen bağlantı değerlerim bu sunucuda 50–60 MS civarında görünüyor. Aynı sitede bulunan fark
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantıda sürekli olarak yüksek ping sorunu... yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda bağlantı gecikmesi sebebiyle oyundan hiçbir şekilde verim alamıyor ve hizmeti amacına uygun kullanamıyorum. Müşteri numaram 12496032. Fc 26
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır internet bağlantı hızım sürekli olarak çok yava...ş. Günün her saatinde aynı yavaşlık devam ediyor, oyun ve güncelleme indirmelerinde saniyede yaklaşık 28 MB gibi düşük hızlar görüyorum ve işlemler çok uzun sürüyor. Bu nedenle int
Turkcell Superonline’ın 100 Mbps fiber internet aboneliğini kullandığım Yeşilpınar Mahallesi, Mercan Sokak No:63 Daire:3... adresimde 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarih itibarıyla bağlantım tamamen kesik ve aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 17.07.2026 tarihinden beri ea Sports’un İstanbul’daki aws oyun sunucula...rına bağlanırken ciddi routing kaynaklı yüksek ping sorunları yaşıyorum. Normalde olması gereken gecikme sürelerinin çok üzerinde ping değerleri alıyorum ve bu da online oyun deney
"Geçte olsa Düzeldi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Superonline iş yeri internet aboneliğimizde Temmuz ayının başından bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. İnternet tam...amen kesik olduğu için iş yerimizde ne online işlemlerimizi yapabiliyor ne de müşterilerimize sağlıklı hizmet verebiliyoruz. İstanbul Üsküdar’da bulunan iş yerimiz için 5429**68 n
Turkcell Superonline’ın yıllardır devam eden ping ve yönlendirme sorunlarından artık gerçekten bıktık. Daha önce hep “bu...nlar hep benim başıma geliyor” diye düşünüyordum ama görüyorum ki benim gibi mağdur olan çok fazla kullanıcı varmış. Ülkemize ea Sports fc 26 için sunucu gelecek deniyor; ancak Su
Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yapmak amacıyla 14 Temmuz tarihinde Superonline’ı telefonla aradım. Bulun...duğum adreste fiber altyapı olmadığı, bunun için de bayinin beni arayıp altyapı getirmesi gerektiği bilgisi verildi ve bana 0532********32 numaralı telefon iletildi. Bu numarayı ar
"Teşekkür ederim"
Superonline fiber 500 Mbps aboneliğim üzerinden ea Sports fc 26 oyununu oynarken İstanbul aws Local Zone’daki online oyu...n sunucularına bağlanırken uzun süredir çözülmeyen bir ping sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu sunuculara 55–60 MS ping ile bağlanmak zorunda kalıyorum. Aynı sunuculara Türk T
"Oyuncu topluluğunu önemsedikleri için teşekkürler."
14 Temmuz’da Turkcell üzerinden online olarak 5g modem başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SMS ile talebimin başarıyla ...alındığı ve kurulum randevusu için benimle iletişime geçileceği bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu ayın s
Uzun süredir Superonline sabit internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde kullanıyorum. Özellikle PlaySta...tion üzerinden ea Sports fc Rivals oyununu oynarken ping değerlerimin 50–60 MS aralığında sabitlendiğini ve normale göre yüksek olduğunu gözlemliyorum. Bu durum çevrim içi oyun den
"Teşekkür ederim Şikayetvar ve Superonline ailesine"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
