to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Süper Online yaklaşık yirmi gün önce bir size bağlantı sorunu yaşadığımı bildirmiştim. Her gün bildiriyorum. Her gün aynı cevabı alıyorum. Ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Türk Telekom'dan kiraladığınız hat çalışmıyor. Suçu benim üstüme atıyorsunuz. Kontrol ettiriyorum. Çalışıyor. Süper Online'i arıyorum. Türk Telekom yapacak diyor. Türk Telekom'u arıyorum. Süper Online yapacak diyor. Bunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Evimde her şey internetle çalışıyor. Telefon eee paketi satın almaktan nefret ettim artık. Her seferinde bitiyor. Güvenlik sorunu yaşıyorum. İletişim sorunu yaşıyorum. Bunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
3 haftadır internet yok Superonline parasını alacak fakat ben paket almaktan 6 aylık abone bedelini ödedim zaten
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Fırat Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
15.07.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesine Superonline limitsiz ADSL internetimin taşınması için başvuru yaptım. Ancak başvurum iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; durumu sadece mobil uygulama üzerinden tesadüfen fark ettim. 40 gündür internetim taşınmadı ve online işleml...
Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde, özellikle online oyun oynarken yaklaşık 689 ping değerlerine ulaşan ve oyunu oynanamaz hale getiren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu problem düzenli olarak yaklaşık her 2 haftada bir tekrar ediyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde müş...
Turkcell Superonline kullanıyorum ve yeni üyeyim. 22.05.2025 tarihinde eksik evrak nedeniyle internetimiz kısıtlandı. Evrakı online olarak yüklememize rağmen, bugün ayın 30'u ve internetimiz hâlâ kısıtlı, açılmıyor. Müşteri hizmetlerinden sürekli geçiştirici cevaplar alıyorum. Bu durumdan şikayetçiy...
Turkcell Superonline 25184056 abone numaralı Antalya Belek adresindeki ADSL ev internetim 12 Ocak tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve bu süre boyunca internet hizmeti hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Turkcell Superonline’a online başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapımın desteklendiği, boş port olduğu söylendi. Bunun üzerine mevcut TTNET aboneliğimi iptal ettim, çünkü Superonline’a geçişte herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak başvurum alındıktan ve mü...
Abonelik 3.895 ADSL 684 Altyapı 2.459 
Arıza 8.816 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.738 
Devir 78 
Fatura 2.457 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.096 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.700 
İnternet Kesintisi 6.045 
Modem 4.752 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.415 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar