Superonline modem değişikliği

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında evimde yaşadığım çekim sorunu bir haftadır devam ediyor. Özellik...le yatak odasında internet hiç çekmiyor. Bu nedenle her gün modem değişikliği ve yer değişikliği için talep oluşturdum, toplamda 5 kez başvuru yaptım. Hatta benden istenen ek ücret...

22 Haziran’da Superonline üzerinden tarife değişikliği yaparak fiber 1000 megabit hıza geçiş sağladım. Aynı gün akşamüst...ü yetkili servis tarafından aranıp kuruluma gelecekleri söylendi ancak ikametime gelen hiçbir ekip olmadı. Adresim Başakşehir Kayabaşı Mahallesi TOKİ Kayaşehir Konutları olmasına r...

Superonline Fiber İnternet 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Taahhüdü...mün ilk aylarında sistemsel olarak 200 Mbps’lik pakete tabi tutulduğumu, bu...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugü...n yaklaşık saat 14.00 civarında modem üzerindeki Wi‑Fi ışığı kırmızı yanmay...

Yaklaşık 1,5–2 yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum ve Antalya Korkuteli Söğütçük’teki adresimde neredeyse her gün, gün...ün farklı saatlerinde düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir süre geliyor, ardından tekrar kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tem...

Yaklaşık üç gün önce Superonline fiber 1000 Mbit ev interneti paketine geçi...ş yaptım. Ancak o günden beri yaptığım tüm hız testlerinde 370 Mbit seviyes...

Turkcell Superonline 1000 Mbps Limitsiz TV+ ve hbo Max içeren paketimin taa...hhüt yenilemesi sırasında, modemimin değişeceği açıkça söylendi. Ancak arad...

Yaklaşık 3 yıldır Superonline fiber internet ve TV abonesiydim. Mayıs ayında adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni... adreste Superonline altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Modem ve kumandaları eksiksiz şekilde teslim ettim. Müşteri numaram 11362638’dir. Fesih sür...

Turkcell Superonline’da iki farklı adreste iki ayrı internet aboneliğim bulunmaktadır. Birinci adresimde 100 Mbps (11023...3635390 hizmet numaralı) VDSL, ikinci adresimde ise 1000 Mbps (110264957388 hizmet numaralı) fiber internet hizmetim uzun süredir sorunsuz çalışmaktaydı. 24.06.2026 tarihinde biri...

17 Haziran’da Superonline ev internetim için modem değişikliği talebi oluşturdum. Yeni modeme geçiş için 500 TL ücret ta...lep edildi ve 2–4 gün içinde değişimin yapılacağı söylendi. Buna rağmen modem ancak yaklaşık 10 gün sonra değiştirildi. Modem değişimi için gelen firma yetkilisi binadan çıkmadan ...

Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık bir haftadır devam eden kısıtlama nedeniyle hiçbir şekilde internete bağla...namıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanamamak hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 6–7 yıldır aynı modemi kullanıyorum. Daha önce modem değişikliği tale...

7 ay önce ev değişikliği yaptım. Taşındıktan sonra internet kopmaları ve TV Plus donmaları yaşadım. 7 aydır TV Plus kana...l donmaları oluyor ve internet kopmaları oluyor 3 kez teknik servis geldi modem eski değiştirilmesi gerekiyor fakat ücret talep ettiler modemimin ücretsiz değiştirilmesini talep ed...

Yaklaşık 12–13 yıldır Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev interneti ve TV paketi aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir a...ra ara kopma ve hız problemleri yaşıyordum, en az 1 senedir bu sorun devam ediyor. Ev kullanıcısı olduğum için başlangıçta çok önemsemedim ancak son 3 aydır evden çalışmaya başladı...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız 100 Mbps fiber internet hizmetinde...n yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. Modemin hemen yanında ol...

Yaklaşık 15–16 senedir Turkcell Superonline müşterisiyim. 04.06.2026 tarihinden bu yana Superonline’ın 1000 Mbit devam k...ampanyası abonesiyim; ancak abonelik başlangıcından itibaren vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Buna rağmen hizmet bedelini her ay düzenli olarak ödüyorum. Kendi öneriniz ola...

5110**31 numaralı Superonline Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 1000 Mbps hız içi...n ücret ödediğim halde modeme uzak odadaki hızım en fazla 50 Mbps civarında...

Adres değişikliği nedeniyle Turkcell fiber altyapıdan, Turkcell aracılığı ile ortak altyapı kullanılarak TÜRKSAT Kablo N...et hizmetine geçiş yaptım. 22.06.2026 tarihinde Kablo Net kurulum ekibi eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Ancak taktıkları modemin arızalı olduğunu söyleyip “Yarın değiştirmeye ...

Superonline 1000 Mbps fiber internet kampanya değişikliği yaptım. Bu değişiklik sonrası modem değişimi yapılacağı ve hiz...meti yeni modemle kullanmaya devam edebileceğim bilgisi verildi, buna istinaden tarafıma bir kayıt açıldı. Modem değişimi için gelen görevli, ont cihazının tanımlı olmadığını söyl...

Uzun süredir Superonline fiber internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Huawei HG255S modem ile kullandığ...ım internetim yaklaşık 4 aydır günün her saatinde düzensiz şekilde kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi yapamıyor hem de zorunlu olarak c...

Superonline’dan aldığım internet hizmetiyle birlikte verilen Huawei HG8245X6 Wi-Fi 6 modemle yaklaşık 2 yıldır bağlantı ...kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde sık sık kopmalar oluyor ve evde interneti sağlıklı kullanamaz hale geldik. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu...

Superonline Fiber 100 Mbps abonesiyim ve İzmir Gaziemir’de bir sitede ikamet ediyorum. Yaklaşık 20 gündür internetim gün... içinde sürekli kesiliyor ve bağlantıdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Modem değişikliği yapılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Müşteri numaram 60272892’dir. Def...

Superonline ev interneti aboneliğim için modem değişikliği talebinde bulund...um. 17 Haziran tarihinde kaydım açıldı, hafta içi gündüz saatlerinde müsait...